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优质护理选择试题及答案

一、单项选择题

1.优质护理服务的核心是（）

A.患者满意B.社会满意C.政府满意D.护士满意

答案：A

2.基础护理的“六洁”不包括（）

A.头发洁B.口腔洁C.皮肤洁D.病房洁

答案：D

3.责任护士对所负责患者的病情掌握的“八知道”不包括（）

A.床号B.诊断C.家庭住址D.治疗措施

答案：C

4.优质护理服务要求护士为患者提供（）的护理服务。

A.主动、全面、专业、人性化

B.被动、全面、专业、人性化

C.主动、部分、专业、人性化

D.主动、全面、简单、人性化

答案：A

5.以下哪项不属于优质护理服务中护士的“四轻”（）

A.说话轻B.走路轻C.关门轻D.操作轻

答案：D

6.优质护理服务示范工程活动的主题是（）

A.夯实基础护理，提供满意服务

B.提升护理质量，保障患者安全

C.加强专科护理，提高护理水平

D.强化护理管理，促进护理发展

答案：A

7.优质护理服务强调的护理模式是（）

A.功能制护理B.责任制整体护理

C.小组护理D.个案护理

答案：B

8.优质护理服务中，护士应做到“四及时”，下列哪项不正确（）

A.及时巡视B.及时发现C.及时报告D.及时收费

答案：D

9.优质护理服务对病房环境的要求不包括（）

A.整洁B.安静C.豪华D.舒适

答案：C

10.优质护理服务中，护士与患者沟通时应做到（）

A.语言生硬B.表情冷漠C.耐心倾听D.随意打断

答案：C

二、多项选择题

1.优质护理服务的目标包括（）

A.患者满意B.社会满意C.政府满意D.医护人员满意

答案：ABC

2.基础护理的内容包括（）

A.生活护理B.病情观察C.治疗护理D.心理护理

答案：ABCD

3.优质护理服务中，护士应具备的职业素养有（）

A.责任心B.爱心C.耐心D.细心

答案：ABCD

4.责任护士对患者实施责任制整体护理，包括（）

A.入院护理B.住院护理C.出院护理D.康复指导

答案：ABCD

5.优质护理服务中，病房管理要做到（）

A.物品摆放整齐B.标识清晰C.环境温馨D.无噪音干扰

答案：ABC

6.优质护理服务强调的“五个注重”包括（）

A.注重人文关怀B.注重细节服务

C.注重患者需求D.注重持续改进

答案：ABCD

7.优质护理服务对护理人员的要求有（）

A.扎实的专业知识B.熟练的操作技能

C.良好的沟通能力D.团队协作精神

答案：ABCD

8.优质护理服务中，护士为患者提供的护理措施应包括（）

A.病情观察与护理B.生活照顾与协助

C.心理支持与安慰D.健康指导与教育

答案：ABCD

9.优质护理服务的内涵包括（）

A.以患者为中心B.全面落实护理责任制

C.深化护理专业内涵D.整体提升护理服务水平

答案：ABCD

10.优质护理服务中，提高患者满意度的措施有（）

A.改善服务态度B.提高护理质量

C.加强沟通交流D.满足患者所有要求

答案：ABC

三、判断题

1.优质护理服务就是要满足患者的所有需求。（）

答案：错误

2.基础护理是优质护理服务的重要组成部分。（）

答案：正确

3.责任护士只需要负责患者的治疗护理。（）

答案：错误

4.优质护理服务中，病房环境只要干净就行，不需要考虑患者感受。（）

答案：错误

5.护士与患者沟通时，只要把医嘱交代清楚就可以了。（）

答案：错误

6.优质护理服务示范工程活动旨在提高医院的经济效益。（）

答案：错误

7.优质护理服务强调护士要主动服务患者。（）

答案：正确

8.优质护理服务中，不需要对患者进行健康教育。（）

答案：错误

9.优质护理服务要求护理人员具备良好的团队协作精神。（）

答案：正确

10.患者对护理服务的满意度是衡量优质护理服务的唯一标准。（）

答案：错误

四、简答题

1.简述优质护理服务的内涵。

优质护理服务内涵是以患者为中心，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。以患者需求为导向，为患者提供主动、全面、专业、人性化护理。涵盖基础护理、病情观察、治疗护理、心理护理等多方面，注重人文关怀与细节服务，促进患者康复与健康。

2.基础护理的主要内容有哪些？

基础护理主要内容包括生活护