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*登陆下面*举例说明订单问题类型,商品主档错误,如条码,价格,税率,包装数的错误等,直接影响单品的正常到货。订货参数错误,如下单日,到货期限等,设置不合理往往影响整单的到货。引发B2B如何解决上述问题?页眉*到货率扣款说明介绍标准订货单的作业流程。着重解释订货差异回复的概念、意义、及与扣款的关系:并非做了差异回复就高枕无忧了。发现问题订单,首先需要和门店进行沟通,让门店了解到无法送货的原因。然后再于平台上对该问题订单进行差异回复的操作,旨在记录问题,方便日后随时查看历史问题单信息,以及作为请采购申请减免到货率扣款的依据。但是,一旦订单未及时到货,系统是不会区分未到货原因在供应商还是世纪联华,只会计算实际金额满足率。对于到货率罚款有异议的情况,请与采购申请,视具体情况作减免。页眉*到货率扣款说明介绍标准订货单的作业流程。着重解释订货差异回复的概念、意义、及与扣款的关系:并非做了差异回复就高枕无忧了。发现问题订单,首先需要和门店进行沟通,让门店了解到无法送货的原因。然后再于平台上对该问题订单进行差异回复的操作,旨在记录问题,方便日后随时查看历史问题单信息,以及作为请采购申请减免到货率扣款的依据。但是,一旦订单未及时到货,系统是不会区分未到货原因在供应商还是世纪联华,只会计算实际金额满足率。对于到货率罚款有异议的情况,请与采购申请,视具体情况作减免。页眉*1.供应商送货人员携带平台上收到的订货单和平台上转成的送货单(各带一张即可)以及货品,去门店送货,请务必确认商品价格、应到货日期。2.到达门店收货区后,防损、预检部门对应到货日期、商品价格等进行核检。3.门店收货人员将商品录入。4.确认实际收到的商品的信息(价格以订货单、送货单孰低为准,单品、数量以实际收到的为准)。5.以收到的商品情况打印收货报告,并由送货人员(代表供应商)和世纪联华收货区人员双方签字确认。6.供应商送货人员取回双方签字的“收货报告”。7.次日,供应商可至平台查询到收货报告的详细内容,并作为日后的结帐凭证。8.收货完毕后,若发现由于以前的疏忽,要对商品的价格进行调整,需供应商、世纪联华有关人员共同协调、并生成“进货红冲单”,也至平台查询。(可视情况是否要讲)加题目订单基本操作订单差异回复页眉*1.门店提出退货申请,供应商在平台收到(工作快递提示)。2.退货通知到达平台第二天起,三个工作日内,供应商需回复退货的方式,如:自行领回、第三方物流领回、自行销毁、不同意退货;值得注意的是,此处的“第三方物流领回”表示的是世纪联华认可的物流方,而不是供应商自己的委托的物流公司;如果回复“门店自行处理”,需再提供世纪联华委托书(请以挂号信或快递的方式,寄一封含公章或财务章的委托门店处理货品的原件),表明授权给世纪联华处理这一批商品。3.若回复同意退货,系统会在回复的当晚进行退货款冻结,冻结金额以退货通知时的金额为准,只是冻结金额,不涉及到任何一笔收货报告或其它费用。4.冻款成功,供应商可持退货通知单至门店办理退货,退货完毕后,原来的冻结金额解冻,产生双方签字实际的退货报告,供应商也可在平台查询收货报告,作为日后的结帐凭证;若冻款失败,则世纪联华会有其它的后续处理。5.若回复不同意,则需在平台输入不同意退货的理由,世纪联华会有相应的后续处理。6.提示:若同意退货,因不去领取会将费用一直冻结,请尽快至门店办理退货。7.供应商在平台上确认同意退货后,选择自行领回的供应商请在确认同意之日起45天内领取退货,逾期门店将有权自行处理该批商品。选择第三方物流领回的供应商,门店将在供应商同意退货之日起一个月内通过物流发回给供应商。边演练给供应商看,边请供应商动手操作。*问题说明详细列出供应商碰到的问题是什么?增加一页解决说明****图需要更换、去掉灰色框*****页眉*提示最新公告的作用。页眉*提示最新公告的作用。页眉*提示最新公告的作用。*这个怎么展示页眉*视情况,此页是否显示出来。管理报表-现况畅销商品的库存还能卖几天?畅销商品在哪些门店卖得好?各门店订收货情况如何?通过物流配送的门店,收货状况?管理报表-解决方案销售管理(每晚更新数据)商品销售/汇总排行榜,商品库存管理报表提供了商品现有库存量,库存可销天数检索查询时间内商品每天/周/月/年的销量及金额订货管理未交货清单/订单状态管理报表/订收货明细报表每月订单到货充足率违约金报表物流交叉理货订单状态跟踪报表/物流中央库存商品流量表报表管理平台操作演示商品销售排行榜(商品/门店加总)销售汇总排行榜商品销售明细销售汇总报表销售管理商品销售排行榜(商

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