产品整体概念与产品组合测试卷附答案.docx

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产品整体概念与产品组合相关知识测试试卷

一、单项选择题(每小题0.5分)

1.产品整体概念的核心层次是()。[单选题]*

A.核心产品(正确答案)

B.形式产品

C.附加产品

D.期望产品

2.下列哪一项属于产品的附加层次?()[单选题]*

A.产品的基本功能

B.产品的包装

C.产品的售后服务(正确答案)

D.产品的品牌名称

3.形式产品不包括()。[单选题]*

A.产品质量

B.产品品牌

C.产品安装服务(正确答案)

D.产品包装

4.消费者购买空调时,最关注的是其制冷功能,这属于产品整体概念的()。[单选题]*

A.核心产品(正确答案)

B.形式产品

C.附加产品

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