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交通银行2025玉林市秋招无领导模拟题角色攻略

一、问题分析题（共2题，每题15分，合计30分）

要求：结合玉林市经济发展现状及交通银行业务特点，分析以下问题并提出解决方案。

题目1（15分）：

背景材料：

玉林市作为广西重要的工业城市，近年来积极推动产业转型升级，但中小企业融资难、融资贵问题依然突出。同时，随着数字化金融服务的普及，传统银行服务模式面临挑战。交通银行计划在玉林市推出“乡村振兴+产业金融”专项服务方案，请问：

1.玉林市中小企业融资难的主要原因是什么？

2.交通银行应如何结合自身优势，设计针对性的金融服务方案？

3.如何平衡服务中小企业与控制金融风险的关系？

答案与解析：

1.玉林市中小企业融资难的主要原因：

-财务体系不健全：多数中小企业缺乏规范的财务报表，信用记录不完善，难以满足银行风控要求。

-抵押担保不足：轻工业、制造业中小企业固定资产较少，缺乏符合银行要求的抵押物。

-融资渠道单一：过度依赖银行贷款，对股权融资、债券融资等多元化方式认知不足。

-政策匹配度低：部分企业对政府普惠金融政策了解不深，未能有效利用政策红利。

-银行服务门槛高：传统银行审批流程复杂，中小企业难以承担时间与成本成本。

2.交通银行可设计的金融服务方案：

-“政银担”合作模式：联合政府性融资担保机构，降低中小企业抵押担保门槛。

-数字化信贷产品：推出基于大数据风控的线上贷款平台，简化审批流程。

-产业链金融方案：针对玉林市的糖业、制药等特色产业，设计供应链金融产品。

-乡村振兴专项计划：结合玉林农业优势，推出农户、合作社专项贷款，配套农业保险。

-财务顾问服务：提供免费财务规范培训，帮助企业提升信用资质。

3.平衡服务与风控的措施：

-分层分类管理：对信用记录良好的企业优先支持，对高风险企业设置风险缓释机制。

-动态监测机制：利用金融科技手段，实时监控企业经营状况，及时预警风险。

-引入第三方增信：通过引入保险、基金等机构，分散银行风险。

题目2（15分）：

背景材料：

玉林市近年来大力发展文旅产业，但旅游金融产品创新不足，难以满足游客个性化需求。交通银行计划推出“玉林文旅消费贷”，请问：

1.当前玉林市旅游金融产品存在哪些不足？

2.交通银行应如何设计该产品，以提升游客消费意愿？

3.如何防范文旅消费贷的信用风险？

答案与解析：

1.玉林市旅游金融产品不足：

-产品同质化严重：多为传统信用卡分期或现金贷，缺乏与当地文旅特色结合的创新产品。

-场景覆盖不广：游客消费场景分散（如民宿、演艺、采摘等），现有产品难以覆盖所有需求。

-额度限制高：消费贷额度普遍较高，中小商户难以申请到针对性资金支持。

2.产品设计建议：

-场景分期还款：根据旅游消费节点（如酒店住几晚、景区门票时段）设计灵活还款计划。

-联名卡权益设计：推出“玉林文旅联名卡”，消费享优惠，积分可兑换当地特产或演出票。

-中小商户快贷：为文旅企业（如民宿、餐饮）提供快速审批的信用贷款，支持特色化经营。

3.风险防范措施：

-大数据风控：通过征信、消费行为数据，识别欺诈性申请。

-商户保证金机制：要求合作商户提供一定保证金，确保资金用于本地消费。

-消费凭证绑定：贷款发放需绑定特定商户或消费平台，防止套现。

二、开放讨论题（共1题，25分）

要求：结合交通银行在玉林市的发展现状，讨论如何提升品牌影响力，吸引更多年轻客户。

题目（25分）：

背景材料：

交通银行玉林分行近年来客户群体以中老年为主，年轻客群占比不足20%。请问：

1.玉林市年轻客户（18-35岁）的金融需求特点是什么？

2.交通银行应采取哪些营销策略，提升在年轻客群中的竞争力？

3.如何平衡传统客户维护与年轻客户拓展的关系？

答案与解析：

1.年轻客户金融需求特点：

-数字化偏好：习惯移动端操作，对智能客服、线上理财等需求高。

-场景金融依赖：贷款、支付多与生活场景结合（如租房、创业、消费）。

-社交裂变需求：易受KOL、社群推荐影响，重视品牌年轻化形象。

2.营销策略建议：

-产品创新：推出“零钱理财+消费贷”组合，满足年轻人资金周转需求。

-社交平台合作：在抖音、小红书等平台发起“玉林生活节”联名活动，植入金融产品。

-校园合作：与玉林本地高校合作，开展金融知识竞赛，发放实习offer吸引人才。

3.平衡客户关系的措施：

-分层服务：对老客户推出专属增值服务（如免费体检、机场贵宾厅），对年轻客户主打便捷性。

-网点智能化改造：保留人工服务窗口的同时，增设智能柜台，满足不同需求。

三、方案策划题（共1题，25分