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电子政务驱动政府管理创新：理论、实践与突破路径

一、引言

1.1研究背景与意义

随着信息技术的飞速发展，电子政务已成为全球政府治理变革的重要趋势。自20世纪90年代以来，互联网技术的普及和应用，使得信息传播和处理的速度与效率大幅提升，为政府管理模式的创新提供了新的契机与技术支撑。电子政务通过运用现代信息技术，实现政府管理和服务的数字化、网络化与智能化，打破了传统政府管理在时间和空间上的限制，重塑了政府与公民、企业以及社会之间的互动关系，推动了政府管理理念、组织结构、业务流程和服务方式的深刻变革。

在我国，电子政务建设自“政府上网工程”启动以来，历经多年发展，取得了显著成就。各级政