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2025年7月三级营销员复习题及参考答案
一、单选题(共20题,每题1分,共20分)
1.题目:()是厂商激励代理商的最高形式。
选项A.代理权激励
选项B.物质激励
选项C.一体化激励
选项D.金钱激励
答案:(C)
答案解析:一体化激励是厂商激励代理商的最高形式。它包括厂商与代理商之间的纵向一体化,如厂商将销售业务完全委托给代理商,甚至让代理商参与产品研发、生产等环节,使代理商与厂商形成紧密的利益共同体,能极大地激发代理商的积极性和主动性,比物质激励、代理权激励、金钱激励等更能从根本上提升代理商的忠诚度和投入度,所以是最高形式的激励。
2.题目:()是针对经营管理过程中每一项工作不断探索和发现最佳方式方法,予以规范化,按照规范实施各项工作的过程。
选项A.简单化过程
选项B.专业化过程
选项C.差别化过程
选项D.标准化过程
答案:(D)
答案解析:标准化过程是针对经营管理过程中每一项工作不断探索和发现最佳方式方法,予以规范化,按照规范实施各项工作的过程。它能使工作流程更加清晰、高效,减少人为差异和不确定性,提高整体运营效率和质量。差别化过程强调的是与众不同,与题干描述不符;专业化过程侧重于专业技能方面;简单化过程主要是使工作更简洁,均不符合题意。
3.题目:贸易摩擦属于()
选项A.谈判中的风险
选项B.谈判中的非人员风险
选项C.谈判中的人员风险
选项D.无法确定风险
答案:(B)
答案解析:贸易摩擦是由国家间的经济、政治等多种因素引发的,不是因为谈判人员自身的行为或因素导致的,属于谈判中的非人员风险。
4.题目:中间商最基本、最重要的购买决策是()。
选项A.库存决策
选项B.配货决策
选项C.供货条件决策
选项D.供应商组合决策
答案:(B)
答案解析:配货决策是中间商最基本、最重要的购买决策。配货决策直接决定了中间商经营商品的种类、花色、规格等,它影响着中间商能否满足目标市场顾客的需求,进而影响其销售业绩和利润水平。供应商组合决策主要考虑选择哪些供应商;供货条件决策关注诸如价格、交货期等供货方面的条件;库存决策侧重于确定合适的库存水平等,这些虽然也很重要,但相比之下,配货决策对于中间商来说更为关键,是其开展业务的基础。
5.题目:()是成功地展开洽谈工作的基本要求
选项A.善于及时清理已有的各种观点
选项B.对分歧点实质性进行分析
选项C.对于有关的问题,要善于指出各种观点的分歧点
选项D.提出应该讨论的新问题
答案:(A)
6.题目:卖主先出低价来引起买主的兴趣,再假装发现一个错误,撒回低价,这属于()方法
选项A.替代试探
选项B.错误试探
选项C.开价试探
选项D.仲裁试探
答案:(B)
答案解析:错误试探是指卖主先出低价来引起买主的兴趣,再假装发现一个错误,撤回低价。仲裁试探是通过引入第三方仲裁来推动谈判;替代试探是寻找替代方案来影响谈判;开价试探是直接给出初始价格来开启谈判。题干描述的符合错误试探的特征。
7.题目:依靠(),连锁体系才能真正做到丰富国民大众日常消费生活。
选项A.发展性产品
选项B.奢侈品
选项C.实用品
选项D.日常消费品
答案:(A)
8.题目:作为一切市场的基础,()对其他各类市场具有决定性
选项A.消费品市场
选项B.零售市场
选项C.中间商市场
选项D.产业市场
答案:(A)
答案解析:消费品市场是一切市场的基础,它直接关系到消费者的日常生活需求,对其他各类市场具有决定性影响。产业市场主要是企业之间的交易;中间商市场侧重于商品的流通环节;零售市场是面向最终消费者销售商品,但消费品市场更具基础性和决定性。所以答案选D。消费品市场直接服务于广大消费者,其需求状况、消费趋势等对整个市场体系有着根本性的导向作用,进而影响产业市场的生产、中间商市场的运营以及零售市场的商品供应等各个方面。
9.题目:()是指销倍人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法
选项A.从众成交法
选项B.优惠成交法
选项C.保证成交法
选项D.限期成交法
答案:(D)
答案解析:限期成交法是指销售人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法。这种方法利用了顾客的紧迫感,促使他们在规定时间内做出购买决策,以避免错过机会。从众成交法是利用顾客的从众心理,促使顾客购买;保证成交法是向顾客提供一定的保证来促成交易;优惠成交法是通过提供优惠条件来吸引顾客购买,均不符合通过限制购买期限来敦促顾客购买这一描述。
10.题目:()是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法
选项A.社交接近法
选项B.介绍接近法
选项C.馈赠接近法
选项D.商品接近法
答案:(A)
答案解析:社交接近法是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法。这种方法强调与顾客建立良好的人际关系,通过各种社交活动和互动来增进彼此的了解和信任,从而为
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