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2025年“质量月”全面质量管理知识竞赛试题及答案.docx

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    2025年“质量月”全面质量管理知识竞赛试题及答案

    一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

    1.全面质量管理（TQM）的核心是：

    A.以产品为中心

    B.以技术为中心

    C.以客户为中心

    D.以成本为中心

    2.以下哪项不属于ISO9001:2015标准的核心质量管理原则？

    A.领导作用

    B.过程方法

    C.员工参与

    D.技术垄断

    3.PDCA循环中“C”代表的是：

    A.计划（Plan）

    B.执行（Do）

    C.检查（Check）

    D.处理（Act）

    4.六西格玛（6σ）管理的目标是将缺陷率控制在：

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