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中国银行2025长治市秋招群面案例总结模板

一、行业与地域背景分析（2题，每题10分，共20分）

题目1：

假设中国银行长治分行计划于2025年推出“乡村振兴信贷支持计划”，旨在通过金融产品和服务助力长治市农业现代化转型。请结合长治市农业产业结构（如长子县的经济作物、潞城区的生猪养殖等）及中国银行现有信贷政策，设计一份包含至少三种创新信贷产品的方案，并说明其市场定位与风险控制措施。

题目2：

长治市近年来推动“文旅康养”产业发展，计划打造“太行山水”主题旅游品牌。若中国银行需与当地文旅局合作开发“文旅贷”产品，请分析该产品的潜在客群、合作模式及推广策略，并撰写一份合作提案的核心内容。

二、案例问题解决（3题，每题15分，共45分）

题目3：

长治市某中小企业因疫情导致现金流紧张，向中国银行申请短期贷款，但抵押物不足。作为客户经理，请设计一套“信用+担保”的解决方案，并说明如何评估该企业的还款能力。

题目4：

长治市某工业园区计划引入新能源企业，但当地电网负荷能力不足。若中国银行需参与“绿色金融+基建贷”项目，请提出融资方案，并说明如何协调电网改造与贷款发放的时序。

题目5：

长治市高校毕业生创业率较低，当地政府希望中国银行推出“青年创业贷”。请设计该产品的利率、担保及还款方式，并说明如何通过数字化工具提升审批效率。

三、营销与客户服务（2题，每题20分，共40分）

题目6：

长治市某工业园区企业多为中小企业，对金融产品的需求分散。请设计一套“网格化营销”方案，包括客户分层、渠道选择及服务话术优化，并说明如何通过线上平台提升客户粘性。

题目7：

长治市农村地区客户对数字银行接受度较低，中国银行需推广“智慧村银”服务。请设计一套包含线下网点改造、培训及激励机制的推广计划，并说明如何解决老年客户的使用痛点。

四、团队协作与角色扮演（1题，25分）

题目8：

假设中国银行长治分行需组织一场“乡村振兴金融论坛”，邀请政府官员、农业企业及同业机构参与。请分配团队角色（如主持人、政策解读人、产品推广人等），并撰写各环节的核心发言内容，确保会议高效达成合作意向。

答案与解析

一、行业与地域背景分析

题目1答案：

1.产品设计：

-长子县经济作物“保单贷”：基于气象指数保险，企业投保后可凭保单抵押，适合辣椒、苹果等特色产业。

-生猪养殖“活体贷”：通过区块链技术确权养殖户的活体猪，按体重动态评估额度，解决抵押难问题。

-潞城区“生态贷”：对参与环保治理的企业提供低息贷款，结合第三方监测数据放款。

2.风险控制：

-设定行业准入标准，优先支持龙头企业；

-建立动态贷后管理机制，利用卫星遥感监测农田灌溉、养殖规模等。

题目2答案：

1.潜在客群：

-旅行社、民宿业主、康养机构等中小商户。

2.合作模式：

-与文旅局共建“文旅贷”专属额度，政府提供担保增信；

-推出“门票收益权质押”产品，盘活旅游企业现金流。

3.推广策略：

-联合景区开展“金融助力文旅发展”活动；

-制作“文旅贷”使用场景短视频，通过抖音等平台传播。

二、案例问题解决

题目3答案：

1.信用+担保方案：

-评估企业供应链账款（应收账款质押）；

-引入政府农业担保基金或行业协会联保。

2.还款能力评估：

-分析企业三年经营数据，重点考察订单稳定性；

-要求第三方物流企业出具履约承诺。

题目4答案：

1.融资方案：

-提供“基建贷+电费贷”组合，先支持电网改造，再根据用电量分期放款。

2.时序协调：

-与电力公司签署“绿色信贷优先供电”协议；

-设立项目进度保证金，分阶段拨付贷款。

题目5答案：

1.产品设计：

-信用额度最高50万，可随创业成果递增；

-引入“股权分红权质押”作为补充担保。

2.数字化工具：

-推出“掌上办”创业贷申请平台，自动匹配政策；

-利用大数据分析创业成功率，优化审批模型。

三、营销与客户服务

题目6答案：

1.客户分层：

-A类（龙头企业）：专属客户经理一对一服务；

-B类（成长型企业）：线上自助服务+定期回访。

2.渠道选择：

-在工业园区设立“金融快闪站”，提供政策咨询；

-与商会合作开展“金融夜校”。

题目7答案：

1.线下网点改造：

-设置“银发服务窗口”，配备语音引导设备；

-开展“数字银行体验日”，由年轻人手把手教学。

2.激励机制：

-老客户推荐新用户奖励现金红包；

-对完成线上任务的用户赠送农产品礼包。

四、团队协作与角色扮演

题目8答案：

1.角色分配：

-主持人：协调议程，控制时间；

-政策解读人：逐条解读乡村振兴补贴政策；

-产品推广人：演示“三农贷”案例。

2.核心发言内容：

-开场：强调