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2025年咖啡师职业技能测试卷:咖啡师行业政策与法规理解试题
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单选题(本部分共20小题,每小题2分,共40分。请根据题意,选择最符合要求的答案,并将答案填写在答题卡上。)
1.根据我国《食品安全法》的规定,咖啡店在加工食品时,应当确保使用的设备、工具和容器()。
A.定期消毒
B.保持清洁
C.符合国家标准
D.以上都是
2.咖啡师在经营过程中,如果发现消费者对咖啡产品质量有异议,应当()。
A.立即解释并处理
B.忽略消费者的意见
C.要求消费者提供购买凭证
D.将问题上报给上级部门
3.我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()。
A.要求修理、重作、更换
B.要求退货
C.要求赔偿损失
D.以上都是
4.咖啡店在经营过程中,应当遵守的卫生规范不包括()。
A.员工勤洗手
B.保持店内整洁
C.定期清理垃圾
D.允许顾客在店内吸烟
5.根据《劳动合同法》的规定,咖啡店与员工签订的劳动合同期限()。
A.可以是固定的
B.可以是临时的
C.可以是长期的
D.以上都是
6.咖啡店在经营过程中,应当尊重消费者的()。
A.购买权
B.知情权
C.选择权
D.以上都是
7.我国《食品安全法》规定,食品生产经营者需要建立并执行从业人员健康管理制度,患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员,不得()。
A.进入食品处理区
B.接触食品
C.参与食品生产经营
D.以上都是
8.咖啡店在经营过程中,应当遵守的消防安全规定不包括()。
A.安装消防设施
B.定期检查消防设施
C.允许顾客在店内使用明火
D.保持消防通道畅通
9.根据《消费者权益保护法》的规定,经营者不得以()等方式,对消费者进行欺诈性销售或者误导性宣传。
A.虚假广告
B.价格欺诈
C.假冒伪劣商品
D.以上都是
10.咖啡店在经营过程中,应当遵守的环保规定不包括()。
A.垃圾分类
B.节约用水
C.乱扔垃圾
D.使用节能设备
11.我国《劳动合同法》规定,咖啡店在解除与员工劳动关系时,应当()。
A.提前通知员工
B.支付经济补偿
C.做好工作交接
D.以上都是
12.咖啡店在经营过程中,应当尊重员工的()。
A.工作权
B.休息权
C.获得劳动报酬权
D.以上都是
13.根据《食品安全法》的规定,食品生产经营者需要建立食品进货查验记录制度,如实记录食品的()等内容。
A.名称、规格、数量
B.生产日期、保质期
C.生产厂家、经销商
D.以上都是
14.咖啡店在经营过程中,应当遵守的卫生规范不包括()。
A.保持员工个人卫生
B.定期清洁咖啡机
C.允许顾客自带餐具
D.保持店内通风
15.我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合约定的,应当()。
A.承担违约责任
B.免除责任
C.要求消费者赔偿损失
D.以上都是
16.咖啡店在经营过程中,应当遵守的消防安全规定不包括()。
A.定期检查电气线路
B.禁止在店内使用明火
C.允许顾客在店内吸烟
D.保持消防通道畅通
17.根据《劳动合同法》的规定,咖啡店与员工签订的劳动合同期限()。
A.可以是固定的
B.可以是临时的
C.可以是长期的
D.以上都是
18.咖啡店在经营过程中,应当尊重消费者的()。
A.购买权
B.知情权
嘿,老弟,来,咱们先看看这第一题。这单选题啊,可是咱们咖啡师日常经营中绕不开的话题,跟食品安全、消费者权益、消防安全这些大是大非挂钩着呢。我给你出这些题的时候,就想啊,咱们的咖啡师们,每天跟咖啡豆、牛奶、糖这些打交道,再跟形形色色的顾客打交道,要是连这些基本的法律法规都不懂,那可就麻烦了。你得知道,咱们卖的不是光鲜亮丽的咖啡,更是安全、卫生、放心的饮品和服务。来,咱们一步步看,
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