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2025《HF银行天津个人业务情况调查及问题分析案例》16000字.docx

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    HF银行天津个人业务情况调查及问题分析案例

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    TOC\o1-3\h\u32591HF银行天津个人业务情况调查及问题分析案例 1

    4956第一节调查目的与调查方案设计 1

    12678一、调查目的 1

    28808二、调查方案设计 2

    11693第二节调查结果分析 3

    29615一、HF银行客户群体细分结果 5

    9606二、调查反应的问题 7

    20445第三节问题原因分析 15

    28406一、理念与制度的问题 16

    24131二、培训与监察的问题 16

    30145三、内部人员问题 17

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