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交通银行2025伊春市秋招群面模拟题及高分话术

一、自我介绍（1题，8分）

题目要求：

请用2分钟时间进行自我介绍，突出与交通银行伊春分行岗位的匹配度，展现个人优势及职业规划。

高分话术参考：

“各位评委好，我是XXX，来自XX大学金融学专业，今年应届毕业。在大学期间，我系统学习了金融学核心课程，如《商业银行经营管理》《金融市场学》，并辅修了计算机课程，具备数据分析基础。

我的职业规划与交通银行伊春分行的业务发展方向高度契合。一方面，我在校期间曾参与校银行模拟交易所项目，熟悉银行基础业务流程；另一方面，我通过寒暑假在XX银行实习，积累了客户服务与风险控制的实践经验。

伊春市作为生态旅游和林下经济的重要区域，其金融需求具有特殊性。我计划在交通银行伊春分行从事客户经理岗位，利用专业知识服务地方企业，同时结合金融科技提升服务效率。我的抗压能力强，善于沟通，相信能快速适应并贡献价值。”

二、无领导小组讨论（2题，共16分）

1.题目一（8分）：

题目要求：

假设伊春市计划推广“林下经济金融支持计划”，请小组讨论并制定一份核心方案，需明确目标人群、服务产品及风险控制措施。

高分话术参考：

开场破冰，提出框架：

“各位同学，‘林下经济’是伊春的特色产业，但融资难问题突出。我建议从三方面入手：一是目标人群，聚焦林下产品加工企业、合作社；二是服务产品，设计‘林下资源抵押贷’+供应链金融；三是风险控制，引入林业部门联合评估。”

分点论证，突出可行性：

“具体来说，目标人群可细化为核心产业链企业，通过‘林下产品+设备’抵押，解决轻资产企业融资难题。服务产品可参考XX银行现有模式，但需强化地方特色，比如与林下药材种植结合。风险控制上，建议与市林业局建立数据共享机制，确保抵押物真实性。”

总结提升，强调协同：

“我的建议是‘政府+银行+企业’三方联动，既能降低银行风险，又能助力地方产业升级。比如，可先在XX林场试点，积累经验后再推广。”

2.题目二（8分）：

题目要求：

伊春市老龄化程度较高，交通银行如何利用金融科技提升老年客户服务体验？请小组讨论并给出三个可行性建议。

高分话术参考：

直击痛点，提出解决方案：

“老年客户普遍面临数字鸿沟问题，我建议从三方面入手：一是优化线下网点服务，增设‘数字反哺’专员；二是开发语音版APP，简化操作流程；三是联合社区开展金融知识讲座。”

数据支撑，增强说服力：

“以XX社区为例，我调研发现60岁以上客户仅30%会使用线上服务。如果银行推出‘一键式’转账语音功能，配合线下培训，能显著提升体验。同时，可参考XX银行‘适老化改造’案例，增加大字版宣传资料。”

辩证思考，平衡成本与效果：

“当然，技术改造需要成本，但可通过政府补贴或与老年大学合作分摊。长远来看，提升老年客户满意度不仅能增加存量业务，还能带动家庭客户转化。”

三、案例分析（1题，8分）

题目要求：

某企业因林下产品滞销陷入资金链断裂，交通银行伊春分行应如何介入？请结合伊春市产业特点提出解决方案。

高分话术参考：

“首先，银行需快速评估企业信用，但林下产品评估难度较高。建议引入‘政府+银行+第三方检测机构’三方合作模式，对企业产品进行标准化评估。”

差异化服务，精准施策：

“其次，可设计‘订单贷’产品，以未来销售合同为担保，解决短期资金需求。同时，结合伊春林下经济特色，推广‘生态补偿+金融支持’政策，比如对有机认证产品给予利率优惠。”

风险防控，长期布局：

“最后，银行需建立动态监控机制，与企业、林业部门定期沟通。若产品滞销，可协调银行供应链金融，帮助企业对接下游采购商，避免风险扩大。”

答案及解析

一、自我介绍（8分）

解析：

1.结构完整：包含教育背景、实习经历、职业规划三要素。

2.地域关联：提及伊春产业特色（林下经济），体现针对性。

3.优势突出：强调金融+科技复合能力，符合银行需求。

二、无领导小组讨论（16分）

1.题目一（8分）：

解析：

-逻辑清晰：目标人群→服务产品→风险控制三步走。

-行业匹配：结合伊春林下经济特点，方案具体可行。

-协同意识：提出政府合作，体现大局观。

2.题目二（8分）：

解析：

-痛点精准：直指老年客户数字鸿沟问题。

-数据支撑：提及调研数据增强说服力。

-成本平衡：考虑银行实际，建议多方合作。

三、案例分析（8分）

解析：

-多方协同：政府机构、第三方机构合作，降低评估风险。

-产品创新：推广‘订单贷’等特色产品，解决短期资金需求。

-风险防控：动态监控+供应链金融，兼顾短期与长期。

本试题基于近年相关经典考题创作而成，力求帮助考生提升应试能力，取得好成绩！