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2025黑龙江鸡西市对外交流服务中心公开招聘事业单位工作人员4人备考练习题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.事业单位工作人员在执行公务过程中，遇到群众反映强烈的问题，应当（）

A.视情况而定，是否上报

B.直接向媒体曝光

C.倾听群众诉求，详细记录，并及时向领导汇报处理

D.以解释政策为由，拖延处理

答案：C

解析：面对群众反映强烈的问题，工作人员应首先耐心倾听，了解问题的具体情况和群众的诉求，并做好详细记录。然后，应及时向领导汇报，启动相应的处理程序，确保问题得到妥善解决。直接曝光可能引发