2025年鹤壁市公开选调公务员16名笔试备考题库及答案解析.docxVIP

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2025年鹤壁市公开选调公务员16名笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.公务机关工作人员在执行公务过程中，遇到群众强烈反对时，应采取哪种态度（）

A.坚持原则，不予退让

B.积极沟通，耐心解释

C.避免接触，向上汇报

D.强调身份，命令服从

答案：B

解析：在执行公务时，面对群众反对，工作人员应首先保持冷静，积极与群众沟通，耐心解释政策法规，了解群众诉求，争取群众理解和支持。强硬态度容易激化矛盾，回避问题无法解决根本矛盾，强调身份更会失去群众信任。只有通过有效沟通，才能化解

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