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交通银行2025潮州市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.潮州市近年来电子商务发展迅速，某电商平台数据显示，2023年潮州地区生鲜电商订单量环比增长20%，但客单价同比下降15%。若要分析此现象背后的原因，以下哪种分析方法最为合适？

A.相关性分析

B.时间序列分析

C.聚类分析

D.回归分析

2.交通银行潮州分行希望优化信贷审批流程，降低不良贷款率。以下哪种模型最适合用于预测个人信贷违约风险？

A.决策树模型

B.神经网络模型

C.K-means聚类模型

D.主成分分析模型

3.潮州市政府统计数据显示，2023年潮州人均GDP为8.2万元，但居民消费支出仅占GDP的65%。若要分析消费低迷的原因，以下哪个指标最能反映居民消费潜力？

A.社会消费品零售总额

B.居民人均可支配收入

C.消费信贷规模

D.居民储蓄率

4.某潮州企业通过大数据分析发现，其线上销售数据存在明显的季节性波动，夏季销售额占全年总销售额的40%。若要预测未来销售趋势，以下哪种方法最可靠？

A.线性回归模型

B.ARIMA模型

C.逻辑回归模型

D.SVM模型

5.交通银行潮州分行在客户画像分析中，发现某类客户（如潮州本地中小企业主）的信贷需求较高，但风险偏好较低。以下哪种策略最适合该类客户群体？

A.提高贷款利率以控制风险

B.推广信用贷款产品

C.严格审查企业资质

D.降低审批效率以提高竞争力

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.在潮州市，某餐饮企业通过分析用户消费数据发现，晚餐时段的客单价显著高于午餐时段，这种现象在统计学上称为__________效应。

2.若要评估潮州某区域商业地产的投资价值，常用的指标包括租金回报率、空置率和__________。

3.交通银行潮州分行在客户流失分析中，发现某类客户（如潮州本地高校学生）的流失率较高，可通过__________策略提高留存率。

4.在潮州地区，某电商平台通过用户行为分析发现，用户购买决策受__________和社交推荐双重影响。

5.若要衡量潮州某行业（如陶瓷制造业）的经营风险，常用的指标包括流动比率、速动比率和__________。

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

1.潮州市政府希望通过大数据分析提升城市交通管理水平，请简述数据分析在交通流量预测中的应用场景及方法。

2.交通银行潮州分行计划推出针对潮州本地小微企业的新型信贷产品，请简述如何利用数据分析优化产品设计。

3.潮州市某电商平台发现，用户复购率与用户活跃度呈正相关关系。请简述如何通过数据分析提升用户活跃度，并给出具体措施。

四、计算题（共2题，每题15分，共30分）

1.某潮州企业2023年销售数据如下表所示，请计算该企业季度环比增长率，并分析其销售趋势。

|季度|销售额（万元）|

|||

|Q1|120|

|Q2|150|

|Q3|180|

|Q4|160|

2.交通银行潮州分行收集了某类客户的贷款数据，部分统计结果如下表所示，请计算该类客户的平均贷款金额、中位数和最高贷款金额，并分析其分布特征。

|客户ID|贷款金额（万元）|

|--|-|

|1|5|

|2|8|

|3|6|

|4|10|

|5|7|

五、论述题（共1题，20分）

结合潮州市产业特点（如陶瓷、纺织、电子信息等），论述如何利用大数据分析推动当地产业升级，并提出具体建议。

答案及解析

一、选择题答案及解析

1.答案：B

解析：生鲜电商订单量环比增长但客单价下降，属于时间序列现象，需通过时间序列分析探究趋势变化原因。

2.答案：A

解析：决策树模型适合分类问题，如信贷违约风险预测；神经网络和SVM更复杂，不适用于个人信贷场景；主成分分析用于降维，不适用于预测。

3.答案：B

解析：居民人均可支配收入直接影响消费能力，是反映消费潜力的关键指标；社会消费品零售总额是结果指标，储蓄率反映储蓄倾向，均不如可支配收入直接。

4.答案：B

解析：ARIMA模型适用于具有季节性波动的时序数据预测；线性回归忽略季节性，逻辑回归和SVM不适用于时间序列分析。

5.答案：B

解析：该类客户风险偏好低，信用贷款产品能满足其资金需求，且银行可控制风险；