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2025年芜湖市弋江区社区工作者及编外聘用人员招聘25人笔试备考题库及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.社区工作者在处理居民纠纷时,首要原则是()
A.坚持原则,毫不退让
B.尽快解决,不留后患
C.中立调解,以和为贵
D.照章办事,依法处理
答案:C
解析:社区工作者在处理居民纠纷时,应首先保持中立,以调解为主,促进双方达成共识。坚持原则或毫不退让可能导致矛盾激化,尽快解决而不顾实际情况可能引发新的问题,照章办事而忽视具体情境则显得僵化。中立调解能够有效缓和双方情绪,找到双方都能接受的解决方案
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