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邮储银行2025泸州市秋招群面案例总结模板

一、情景模拟题（3题，每题10分，共30分）

题目要求：结合泸州市经济特点及邮储银行业务现状，模拟银行与当地企业/居民互动的场景，提出解决方案。

1.情景模拟：小微企业融资困境

案例背景：泸州市某白酒产业园区内有多家小微企业，因缺乏抵押物、财务不规范，难以从银行获得贷款。近期该园区计划扩大生产，急需资金周转。邮储银行泸州分行需设计一套普惠金融方案，帮助企业解决融资难题。

任务：

（1）分析小微企业融资难的原因；

（2）提出邮储银行可提供的解决方案（如信用贷款、供应链金融等）；

（3）模拟与园区企业负责人沟通的要点。

2.情景模拟：乡村振兴金融服务

案例背景：泸州市江阳区推出“甜蜜产业”计划，鼓励农户发展特色水果种植，但面临资金、技术、销售渠道等挑战。邮储银行需设计一揽子金融服务方案，支持乡村振兴战略落地。

任务：

（1）列举农户在发展“甜蜜产业”中可能遇到的主要问题；

（2）设计邮储银行的金融服务组合（如农业保险、农村电商贷款等）；

（3）模拟向村民解释金融产品的流程。

3.情景模拟：老年人数字银行使用培训

案例背景：泸州市老龄化程度较高，部分老年人对手机银行、智能柜员机等新型服务不熟悉，导致金融排斥。邮储银行需组织一场老年人数字银行使用培训，提升服务覆盖面。

任务：

（1）分析老年人使用数字银行的主要障碍；

（2）设计培训课程的核心内容；

（3）模拟培训现场互动环节的注意事项。

二、问题解决题（2题，每题15分，共30分）

题目要求：针对泸州市银行业竞争及邮储银行自身发展中的实际问题，提出可行性建议。

1.问题解决：邮储银行与大型银行竞争策略

案例背景：泸州市已有工、农、中、建等国有大行及多家股份制银行，邮储银行在客户资源、品牌影响力上相对较弱。如何提升市场竞争力？

任务：

（1）分析邮储银行在泸州市场的优势与劣势；

（2）提出差异化竞争策略（如深耕县域市场、优化网点布局等）；

（3）结合邮储银行“普惠金融”定位，设计具体行动方案。

2.问题解决：信用卡业务增长瓶颈

案例背景：邮储银行泸州分行信用卡业务量近年来增长缓慢，低于行业平均水平。分析原因并提出突破方案。

任务：

（1）列举信用卡业务增长缓慢的可能因素（如营销方式、产品竞争力等）；

（2）设计针对性的营销方案（如联名卡、分期优惠等）；

（3）预估方案实施效果及潜在风险。

三、案例分析题（2题，每题20分，共40分）

题目要求：结合泸州市银行业发展案例，分析问题并提出解决方案。

1.案例分析：泸州市普惠金融政策落地

案例背景：泸州市政府推出“金融助企纾困”政策，要求银行加大对中小微企业的信贷支持。邮储银行需落实政策，但面临合规风险与业务平衡的难题。

任务：

（1）分析政策执行中的主要矛盾；

（2）提出邮储银行可采取的平衡措施（如风险定价、贷后管理优化等）；

（3）评估政策对银行盈利能力的影响。

2.案例分析：邮储银行网点数字化转型

案例背景：泸州市部分邮储银行网点仍依赖传统柜面服务，与市民需求脱节。分行计划推进数字化转型，但员工抵触情绪较强。

任务：

（1）分析数字化转型受阻的原因（如员工技能、客户习惯等）；

（2）设计数字化转型的分阶段方案（如智能设备推广、员工培训等）；

（3）提出激励员工参与转型的具体措施。

答案与解析

一、情景模拟题

1.小微企业融资困境（10分）

答案：

（1）融资难原因：

-抵押物不足（白酒企业固定资产占比高，缺乏银行认可的抵押物）；

-财务不规范（小微企业会计制度不健全，信用记录缺失）；

-银行风控严格（传统银行更偏好大企业，对小微企业贷款审批门槛高）。

（2）解决方案：

-信用贷款：结合白酒行业特性，评估企业供应链、订单、应收账款等信用资质；

-供应链金融：与企业上下游企业合作，提供供应链贷款；

-政府增信：与园区合作，设立风险补偿基金，降低银行放贷风险。

（3）沟通要点：

-强调邮储银行“服务三农”与小微企业定位；

-提供定制化融资方案，而非一刀切；

-展示银行对白酒产业的了解，增强信任感。

2.乡村振兴金融服务（10分）

答案：

（1）农户问题：

-资金短缺（种植周期长，回报慢）；

-技术不足（缺乏农业技术指导）；

-销售渠道窄（信息不对称，易受市场波动影响）。

（2）金融服务组合：

-农业保险：提供种植险、气象险，降低自然灾害风险；

-电商平台贷款：结合直播带货、电商扶贫，提供资金支持；

-农村信用体系建设：建立农户信用档案，推动信用贷款落地。

（3）培训流程：

-分批次、小规模培训，避免信息过载；

-使用通俗易懂的案例（如“手机银行买保险”操作演示）；

-设置问答环节，解决实际操作疑问。