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中国银行2025萍乡市信息科技岗笔试题及答案

一、选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.中国银行业信息科技建设的核心目标是

A.提升系统稳定性

B.推动数字化转型

C.优化内部管理

D.增加硬件投入

2.萍乡市数字经济发展规划中，重点支持的金融科技领域不包括

A.智能风控系统

B.区块链存证

C.移动支付创新

D.传统ERP系统升级

3.以下哪种加密算法不属于对称加密

A.AES

B.DES

C.RSA

D.3DES

4.中国银行在江西省内推广的“金融+科技”融合项目中，优先部署的云服务类型是

A.公有云

B.私有云

C.混合云

D.软件即服务（SaaS）

5.萍乡市工业互联网平台建设中，金融机构参与的主要方式是

A.提供资金支持

B.开发行业应用

C.提供数据服务

D.构建基础设施

6.以下哪项不属于中国银行业网络安全等级保护（等保2.0）的要求

A.数据加密传输

B.日志审计管理

C.恶意代码防护

D.自动化运维

7.萍乡市智慧城市建设中，金融科技企业可利用的政务数据不包括

A.企业信用报告

B.社会治安数据

C.个人消费记录

D.土地使用权信息

8.中国银行信息科技团队中，负责系统架构设计的主要岗位是

A.数据分析师

B.前端工程师

C.后端开发

D.系统架构师

9.萍乡市中小企业数字化转型中，银行科技部门可提供的解决方案是

A.供应链金融平台

B.税务申报系统

C.人力资源管理系统

D.城市交通监控系统

10.以下哪种技术最适合用于银行核心系统的灾备建设

A.虚拟化技术

B.人工智能

C.大数据分析

D.区块链技术

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.中国银行萍乡分行的智慧网点建设中，需整合______、______和______三大系统以提升客户体验。

（答案：智能客服、电子支付、生物识别）

2.信息科技安全中，“CIA”三要素分别指______、______和______。

（答案：保密性、完整性、可用性）

3.萍乡市金融科技创新试点项目中，银行科技团队需重点解决______和______两大难题。

（答案：数据孤岛、跨行业协同）

4.中国银行业数字化转型中，API接口技术的主要作用是______和______。

（答案：系统解耦、服务开放）

5.信息科技项目验收时，需重点评估______、______和______三个维度。

（答案：功能完整性、性能稳定性、安全性）

三、简答题（共4题，每题5分，共20分）

1.简述中国银行萍乡分行信息科技团队在支持地方经济数字化转型中的三个关键作用。

（参考答案：

-为中小企业提供定制化金融科技解决方案，如供应链金融平台；

-联合萍乡本地政府搭建政务数据共享平台，提升金融业务效率；

-通过区块链技术优化跨境支付流程，降低交易成本。）

2.解释“金融科技伦理”的核心原则，并举例说明银行信息科技部门如何践行。

（参考答案：

-核心原则：透明性、公平性、隐私保护、责任担当；

-践行示例：开发智能信贷系统时，明确告知用户数据使用规则，并通过风控模型避免算法歧视。）

3.萍乡市某银行网点因系统故障导致交易延迟，信息科技部门应如何制定应急响应方案？

（参考答案：

-迅速启动灾备系统切换；

-启动备用网点分流客户；

-通过短信和APP发布临时公告；

-事后复盘分析故障原因，优化系统容错能力。）

4.结合萍乡市产业结构特点，论述银行信息科技部门如何通过大数据技术赋能产业升级。

（参考答案：

-针对萍乡的钢铁、陶瓷等传统产业，开发产业金融大数据分析平台，精准识别企业融资需求；

-利用机器学习预测行业风险，优化信贷审批流程；

-通过区块链技术记录供应链交易数据，提升贸易融资效率。）

四、论述题（共1题，10分）

结合中国银行萍乡分行的业务实际，论述信息科技团队如何通过技术创新提升客户服务体验，并分析可能面临的挑战及应对策略。

（参考答案：

-技术创新提升客户体验：

1.推广“无感银行”服务，通过人脸识别、指纹支付等技术减少客户排队时间；

2.开发萍乡本地特色金融产品，如“乡村振兴贷”，结合农户经营数据提供差异化服务；

3.利用AI客服7×24小时解答客户疑问，并通过机器学习优化响应精准度。

-挑战及应对策略：

1.数据安全风险：加强隐私保护技术投入，如差分隐私、联邦学习等；

2.技术更新迭代快：建立敏捷开发团队，定期引入新技术如AIGC提升服务智能化；

3.客户接受度低：加强宣传引导，通过试点区域逐步推广新功能。）

答案及解析

一、选择题答案

1.B

2.D

3.C