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厂家产品质量承诺书

厂家产品质量承诺书篇1

依据Q/CCST001-20__企业标准，我公司就所供应的产品质量及售后服务做出以下承诺：

1、按国最新颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期，假如消失确属我生产方的质量问题，执行包退、包换、包修理。

2、定期组织相关人员进行跟踪询问服务，准时了解用户对我公司产品质量的信息反馈，做到准时实行措施，准时整改。

3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时，应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理，质量部门马上按《订正与预防措施》进行处置，并在12小时内赶赴现场。

4、应需方要求，我公司可组织相关技术人员帮助需方进行产品调试、供应技术服务。

5、可供应该产品技术培训(修理、调试、安装等)。

6、供应整机及零配件仓储零库存(代储代销)，随时随地准时满意所需各种配件的优待供应。

7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛，我们的售后服务队伍将急用户之所急，想用户之所想，一切为了用户是我们的服务宗旨，我们的口号是：质量一流、服务优质、物美价优。

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厂家产品质量承诺书篇2

为制造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满