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2025江苏苏州市昆山高新区招聘村（社区）编外工作人员31人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.村（社区）工作人员在处理居民纠纷时，首要原则是（）

A.坚持原则，依法办事

B.尊重当事人，耐心倾听

C.快速解决，避免拖延

D.维护自身权威，果断处置

答案：B

解析：村（社区）工作人员在处理居民纠纷时，应首先尊重当事人，耐心倾听各方诉求。只有充分了解事情的来龙去脉，才能找到合适的解决方法。坚持原则和依法办事固然重要，但必须建立在了解情况的基础上。快速解决和避免拖延值得提倡，但前提是处理