2025年淄博花沟镇城乡公益性岗位招聘考试备考题库及答案解析.docxVIP

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2025年淄博花沟镇城乡公益性岗位招聘考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.乡镇政府工作人员在处理群众来访时，首要原则是（）

A.坚持原则，对不合理要求不予理睬

B.耐心倾听，了解群众诉求，记录反映问题

C.直接拒绝，要求群众到上级部门反映

D.先询问单位同事意见，再决定如何处理

答案：B

解析：乡镇政府工作人员面对群众来访，应当遵循耐心倾听的原则，充分了解群众反映的问题和诉求，做好详细记录。这有助于建立良好的干群关系，提高工作效率。对于群众的不合理要求，可以在了解情况后进行解释说明，

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