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女装场控培训课件;;场控的工作流程概览;场控与销售团队的协作;第二章:女装基础知识;服装搭配与陈列基础;服装护理与维护常识;第三章:客户沟通技巧;语言表达与肢体语言;案例演练:模拟客户接待;第四章:现场秩序管理;突发事件处理流程;第五章:销售促进与活动支持;数据记录与反馈;第六章:形象与仪态管理;形象提升小技巧;第七章:实操演练与考核;典型成功案例分享;常见问题答疑;培训总结与行动计划;附录一:常用女装术语与款式图解;附录二:客户心理与行为分析;附录三:安全与应急联系方式;附录四:场控工作日志模板;视觉辅助:女装款式与搭配示意图;视觉辅助:现场秩序管理流程图;视觉辅助:客户接待礼仪示范照片;视觉辅助:突发事件处理流程图;互动环节:学员分享与经验交流;致谢与联系方式
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