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机场地勤考试试题和答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.航班计划中的航班号通常由航空公司代码和（）位数字组成。

A.2-3

B.3-4

C.4-5

D.5-6

答案：B

解析：航班号一般由航空公司代码和3-4位数字组成，航空公司代码代表航空公司，后面的数字用于区分不同航班。

2.旅客行李中，随身携带物品的重量一般每位旅客以（）千克为限。

A.2

B.5

C.8

D.10

答案：B

解析：按照民航规定，每位旅客随身携带物品的重量通常以5千克为限，且体积也有相应限制。

3.机场地勤人员在引导飞机停靠时，使用的引导牌颜色通常是（）。

A.红色

B.黄色

C.绿色

D.蓝色

答案：B

解析：黄色引导牌在机场灯光等环境下较为醒目，便于飞行员清晰识别，所以机场地勤人员引导飞机停靠时常用黄色引导牌。

4.当航班出现延误时，地勤人员首先要做的是（）。

A.安排旅客食宿

B.向旅客通报延误信息

C.联系航空公司协商解决方案

D.安抚旅客情绪

答案：B

解析：航班延误时，及时向旅客通报延误信息是首要任务，让旅客了解情况，避免因信息不透明产生恐慌和不满。

5.以下哪种物品不属于禁止旅客随身携带但可作为行李托运的物品（）。

A.菜刀

B.水果刀

C.剪刀

D.指甲刀

答案：D

解析：指甲刀通常可以随身携带，而菜刀、水果刀、剪刀等属于可能危及航空安全的利器，禁止随身携带但可托运。

6.机场跑道的编号是根据跑道的（）方向来确定的。

A.磁北

B.真北

C.坐标北

D.子午线方向

答案：A

解析：机场跑道编号是根据跑道磁方向的度数取整后得到的，磁北方向是确定跑道编号的依据。

7.地勤人员在为旅客办理值机手续时，应首先核对旅客的（）。

A.身份证

B.机票

C.登机牌

D.托运行李

答案：A

解析：办理值机手续时，首先要核对旅客身份证，确认旅客身份信息与机票等信息是否一致。

8.航班配载平衡的主要目的是（）。

A.提高飞机的燃油效率

B.保证飞机飞行的安全和稳定

C.增加飞机的载客量

D.降低航空公司的运营成本

答案：B

解析：航班配载平衡直接关系到飞机飞行过程中的重心位置等关键因素，主要目的是保证飞机飞行的安全和稳定。

9.机场候机楼内的问询处主要为旅客提供（）服务。

A.行李寄存

B.航班信息查询

C.餐饮预订

D.机票改签

答案：B

解析：问询处的主要职责是为旅客提供航班信息查询、机场设施位置等相关信息服务。

10.当旅客遗失物品时，地勤人员应首先（）。

A.帮助旅客回忆遗失物品的地点

B.查看监控录像

C.发布寻物启事

D.将遗失物品交至失物招领处

答案：A

解析：当旅客遗失物品时，首先帮助旅客回忆遗失地点，以便更有针对性地寻找物品。

11.机场特种车辆在行驶过程中，应遵循（）的原则。

A.快速行驶

B.避让航空器

C.优先通行

D.随意停放

答案：B

解析：机场特种车辆在机场运行环境中，必须避让航空器，确保航空器运行安全。

12.以下哪种情况不属于航班不正常情况（）。

A.航班延误

B.航班取消

C.航班备降

D.航班准点到达

答案：D

解析：航班准点到达是正常情况，而航班延误、取消、备降等都属于航班不正常情况。

13.地勤人员在搬运旅客行李时，应遵循（）的原则。

A.重上轻下

B.轻上重下

C.随意堆放

D.只考虑数量不考虑重量

答案：B

解析：搬运行李时遵循轻上重下原则，可避免重物压坏轻物，保证行李安全。

14.机场的目视助航灯光系统中，跑道入口灯的颜色是（）。

A.红色

B.绿色

C.黄色

D.白色

答案：B

解析：跑道入口灯为绿色，用于向飞行员指示跑道入口位置。

15.旅客持头等舱客票，其免费托运行李的重量一般为（）千克。

A.20

B.30

C.40

D.50

答案：C

解析：头等舱旅客免费托运行李重量一般为40千克，不同航空公司可能会有一定差异。

16.地勤人员在进行飞机客舱清洁时，应注意（）。

A.只清洁表面污渍

B.随意丢弃垃圾

C.不损坏客舱设施

D.清洁时间越长越好

答案：C

解析：进行客舱清洁时，必须注意不损坏客舱设施，保证客舱设施的正常使用。

17.机场的货物安检主要是为了（）。

A.检查货物的数量

B.检查货物的质量

C.防止危险物品进入航空运输环节

D.确定货物的价值

答案：C

解析：货物安检的主要目的是防止危险物品进入航空运输环节，保障航空运输安全。

18.当机场遇到恶劣天气时，地勤人员应（）。

A.照常工作，不做任何调整

B