物业管理企业管理办法.docx

物业管理企业管理办法

一、总则

（一）目的与依据

为了加强物业管理企业的管理，规范物业管理企业的服务行为，提高物业管理服务水平，维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益，根据国家相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本办法。

（二）适用范围

本办法适用于在本行政区域内从事物业管理活动的企业。

（三）管理部门职责

房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理企业的监督管理工作。其主要职责包括：

1.贯彻执行国家和地方有关物业管理的法律、法规和政策。

2.负责物业管理企业的资质审批和管理。

3.指导和监督物业管理项目的招投标活动。

4.对物业管理企业的服务质量进行监督检查。

5.调