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外贸文员知识培训课件掌握外贸核心技能，助力职业成长
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第一章：外贸基础知识概述外贸的定义与分类传统进出口贸易：以货物实体进出口为核心的贸易模式服务贸易：涉及无形服务项目的跨境交易跨境电子商务：通过网络平台实现的国际贸易活动转口贸易：不经过本国口岸的间接贸易加工贸易：进口原材料，加工后再出口的贸易形式外贸文员的职责与岗位价值单证处理：制作、审核和管理外贸单据客户沟通：维护客户关系，及时回复询盘订单跟踪：监控生产、发货和交付进度内外协调：联系工厂、货代、报关行等
外贸行业现状与趋势48.3万亿$全球贸易总额2025年预计全球货物贸易总额，较2023年增长7.8%42%数字贸易占比数字化交易在全球贸易中的比重持续上升38.7%中国外贸增速中国跨境电商进出口年均复合增长率数字化转型对外贸的影响贸易流程数字化区块链技术应用于单证传输，云平台协同办公成为标准全渠道营销拓展社交媒体、展会直播、线上展厅等多渠道获客方式并行智能化决策支持大数据分析辅助市场选择，AI助力客户画像与精准营销
贸易术语与国际规则国际贸易术语解释通则（Incoterms）1FOB（FreeOnBoard船上交货）卖方负责将货物装上指定的船只，买方承担从装船点起的一切费用和风险2CIF（Cost,InsuranceandFreight成本、保险费加运费）卖方支付运费和保险费至目的港，但货物装船后的风险由买方承担3EXW（ExWorks工厂交货）卖方仅在工厂备妥货物，买方承担从工厂提货后的所有费用和风险
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