2025年江苏自考绩效管理试题.docxVIP

江苏自考2０１1绩效管理试题、答案

一、单项选择题(本大题共３０小题，每小题1分，共３０分）

1。情景模拟评价法,亦称为(A）

Ａ：评价中心法Ｂ：关键事件法Ｃ：行为锚定评价量表法Ｄ：案倒分析法

2。正式绩效改善的指导间隔时间的长短重要取决于(Ａ)

Ａ:工作需要B:工作的平常性C：工作情景D:考核部门的规定

3。绩效目标确立的过程是(B）

A:绩效促进Ｂ:绩效计划C：绩效反馈Ｄ:绩效辅导

４.在绩效管理体系中,首要环节是(A)

Ａ:绩效计划Ｂ:绩效评价C:绩效评估D：绩效指标

5.绩效评价指标规定考核与工作无关的方面是指(B)

A:绩效指标缺失B:绩效评价指标的污染C:效度D:信度

６。在以团队绩效带动个体绩效的管理中，遵照的一方面的程序是(A）

A：拟定团队层面和个体层面的绩效指标Ｂ:拟定团队与个体绩效所占权重比例C:明确考核的关键因素D:考虑如何用品体的绩效指标进行评价

７。绩效管理的重要目标在于(B）

A:规模效益B：系统地保障业绩目标的实现C：评价D：考核

8。在新兴的绩效管理工具中,哪种工具充分体现了客户、股东、员工是公司关键的利益相关者（B)

A：360度B:平衡计分卡C:关键绩效指标D:工资原则

9。区别职类的重要依据是(C)

A：工作对象的不一样B:工作范围的不一样C:工作性质的不一样Ｄ:工作目标的不一样

10.在绩效评估环节，绩效沟通是对员工绩效成果的(B）

A：评估Ｂ:反馈与指导C:必定D:管理

1１.性格外向的沟通格调是（Ｃ)

A:乐意独立工作B:不喜欢讲出问题Ｃ：对交谈感觉适应与舒适D：大多沉默

１2。对团队专业技术岗位的人员的薪资结构大多分为几种大级别（Ｃ）A:1或２个B:2或３个C:３或４个D:４或5个

１3。为评估与被评估者提供基本的评价原则,便于衡量与讨论的是（Ｂ)A：绩效标杆B:绩效责任C:绩效评价D：绩效指标

14。绩效评估中，评估者未能辨别被评估者绩效的不一样方面,产生一好百好、一坏百坏倾向的效应是(C)

A:近因效应B:似我效应Ｃ:光环效应D：暗示效应

1５。在绩效管理系统中，通常担任考核者和决议人角色的分别是(Ｃ）Ａ:高层管理者与员工B:人力资源管理专业人员

C：直线管理者与高层管理者D:人力资源管理者专业人员与高层管理者

16.平衡计分卡运作基本程序中,“沟通处在（Ｂ)

Ａ:第一程序Ｂ：第二程序Ｃ:第三程序D:第四程序

17。胜任力识别通常使用(C）

A:面谈法B:观测法C：行为事件访谈法D:行为错位法

１8．目标管理要取得成效,必须保持其(Ｂ)

A:严厉性B:必定性C:特定性Ｄ:清楚性

19。仅按照岗位的专业内容开展工作，其成果必定发生的现象是(C)

A：似我效应B:感情效应C：战略稀释Ｄ：刻板印象

2０。平衡计分卡的运作基本程序的第四步是(D)

A：建立愿景B：沟通C:业务规划Ｄ：反馈与学习

21。以下关于角色扮演的叙述中不对的的是(Ｄ)

A:这是情景模拟培训的一个方式B：对提高受训者的工作技能很有帮助

C:有利于改造受训者的工作习惯Ｄ:是在一个真实的工作环境中,对受训者进行培训

2２。通常而言,高层的固定薪资约占酬劳的(Ｃ)

A：70％~８0%B:50%~6０%C：３0％~5０%D:20%~3０%

23。以下属于工作关键因素的是（C）

A：工作伎俩Ｂ:工作协调C:工作方法D：工作计划

２４.由具体的、硬的、可行动的，现实的,计划五个音节构成的目标是()A：软的B:含糊的Ｃ：犀利的Ｄ:宽泛的

２５.重要酬劳的依据是(B)

A:管理B：绩效Ｃ：领导意见D：员工建议

２6。绩效诊疗的重要内容不包含(Ｂ）

A:因素Ｂ：愿景C:目标Ｄ：监控

27。讲座法的阐述阶段是(A)

A:举例印证主旨B：阐明培训内容Ｃ：归纳課程内容D：强调課程要点

2８.在评估中,评估者对年龄大的员工“发明性”发展潜力等限度远远低于年轻员工,这是(B)

Ａ：似我效应B：刻板印象C：对比效应D:从众效应

２9．作为人力资源管理基础和重要的文件,绩效评估的基本信息起源是（B)Ａ:绩效考核表B:职务阐明书C:职位阐明书Ｄ：绩效记录

30。柯克帕屈克提出的评估四层次模型，其中第一个层次是指(B)

A:知识迁移层次B:学习者反映层次C:行为迁移层次D:组织成效层次

二、多项选择题（本大题共5小题,每小题2分,共10分）以下各题备选答案中有两个或两个以上对的答案,将其选出并填入括号内,多项选择、少选、错