吉利汽车3C22花屏问题分析及解决报告.pdfVIP

产品背景

客户名称吉利汽车

生产机型3C22

客户车型2017款帝豪

发生地点北仑总装车间

Discipline1：团队组成

团队成员厂/部职务

组长张敬峰质量

组员张亮研发部硬件经理

组员符启超销售部高级经理

组员汪磊中试部工艺工程

组员肖裕军质量部质量主管

组员蔡聪质量部品质经理

组员吴云飞质量部质量工程师

组员邓华部经理

Discipline2：问题描述

2.1北仑总装车间反馈：出现1台花屏机器。

机身编码：33C22TXG9KAP1R104299

Discipline3：临时对策

3.1.现场用良品更换花屏不良品。

中试部2016-09-28

3.2.远特落地检（吉利物流端）人员重点检测花屏。

质量部：2016-09-28

3.3.将花屏机器寄回远特进一步分析。

质量部：2016-09-28

Discipline4：根本

1.常温下机器开机显示正常。现测试各功能,观察是否出现花屏。

A.收音功能正常,显示正常。

B.蓝牙功能正常,显示正常。

C.USB功能正常,显示正常。

D.导航功能正常,显示正常。

E.后视功能正常,显示正常。

F.DVR功能正常,显示正常。

4.2高温60℃导航老化12小时，过程中显示正常。

4.3收音振动12小时，过程中显示正常。

4.4高温工作的机器恢复常温2H后，测试其功能，各功能正常，参考见下图：

收音功能正常，显示正后视功能正常，显

常。示正常。

USB功能正常，显示正导航功能正常，显示正

常。常。

4.5综上所述：客户反馈的花屏不复现，属偶发现象。

Discipline8：结案

品质部输出报软件工程对中试部送软件部故障分析，若为

告，问题关闭