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12月用电客户受理员-中级工模拟练习题及参考答案
一、单选题(共10题,每题1分,共10分)
1.试题:95598座席员对需要回访的工单向客户进行回访,不需要回访的工单()。
选项A:不需归档
选项B:直接删除
选项C:直接归档
选项D:不做处理
2.试题:现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成,并且对不同()的用电规定不同的价格。
选项A:性质
选项B:制度
选项C:业务
选项D:规模
3.试题:以下不属于计量器具的是:()
选项A:计量用电压互感器
选项B:电能表
选项C:计量用电流互感器
选项D:走字台
4.试题:某客户上次、本次抄表日期分别为2月15日、4月12日
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