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2025年社会工作专业题库——社会工作专业的社会心态学

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每题5分，共20分）

1.社会心态

2.社会认同理论

3.集体情绪

4.社会心态的社会工作应用

二、简答题（每题10分，共40分）

1.简述社会心态的主要特征。

2.简述社会心态学中社会认知理论的主要观点及其对理解社会问题的启示。

3.社会工作实践中运用社会心态学知识有哪些主要方面？

4.简述社会心态学研究的主要方法及其在社会工作实践中的适用性。

三、论述题（每题15分，共30分）

1.结合具体社会工作实务领域（如社区工作、老年工作、青少年工作或残障工作等），论述社会心态分析对该领域实践的重要意义，并举例说明如何将社会心态学的理论或概念应用于实践过程。

2.在社会工作中，理解和应对服务对象的社会心态可能面临哪些伦理困境？社会工作者应如何秉持专业伦理进行实践？请结合实例进行分析。

试卷答案

一、名词解释

1.社会心态：指在特定社会时期，社会成员普遍具有的、相对稳定的态度、情感、信念和价值取向的集合。它是一种宏观的社会现象，反映了社会整体或特定群体对社会的认知、评价和情感反应，具有弥散性、社会性和时代性等特点。

**解析思路：*定义需包含核心概念（普遍态度、情感、信念、价值取向）、主体（社会成员）、状态（相对稳定）、性质（宏观社会现象）、特征（弥散性、社会性、时代性）。

2.社会认同理论：由社会心理学家泰弗尔提出，认为个体通过将自己归类于特定的社会群体（内群体），并将内群体与其它群体（外群体）进行对比，从而获得自尊和身份认同。社会认同涉及群体归属感、群体优越感和群体间关系等方面。

**解析思路：*定义需包含提出者、核心观点（归类、对比、获得认同）、关键要素（内群体、外群体、自尊、身份认同）、主要维度（归属感、优越感、关系）。

3.集体情绪：指在一个社会群体或社会中，多数成员在特定情境下迅速产生的、具有感染性和共鸣性的共同情绪体验。它往往与群体认同、社会事件和社会动员密切相关，具有突发性、传播快、影响范围广等特点。

**解析思路：*定义需包含核心概念（多数成员、特定情境、共同情绪体验）、主体（群体/社会）、特征（感染性、共鸣性、突发性、传播快、范围广）。

4.社会心态的社会工作应用：指社会工作者运用社会心态学的理论、概念和方法，理解和分析服务对象及其所处的社会环境中的心态现象，并将其应用于社会工作的实践过程。这包括评估服务对象的心理状态、识别和干预可能引发或加剧社会问题的集体情绪、促进社区认同和凝聚力、参与社会政策倡导以改善社会氛围等。

**解析思路：*定义需包含主体（社会工作者）、方法（理论、概念、方法）、对象（服务对象、社会环境、心态现象）、应用领域（评估、干预、促进、倡导）。

二、简答题

1.简述社会心态的主要特征。

*弥散性：社会心态并非集中的意识，而是弥漫于社会成员之中，难以精确测量，但可以通过社会舆论、文化现象等间接反映。

*社会性：社会心态的产生和存在离不开社会互动、社会结构和群体生活，它反映了社会关系和社会关系模式。

*稳定性与变动性：社会心态具有相对稳定性，形成后不易改变，构成社会文化的基础；但同时也会随着社会环境、社会事件的变化而演变。

*情感性与认知性：社会心态不仅包含对社会现象的认知和评价，更蕴含着强烈的情感成分，如认同感、归属感、焦虑感、自豪感等。

*时代性与历史性：不同时代的社会心态具有不同的特点，它受到特定历史时期的经济、政治、文化等因素的深刻影响。

*整体性与层次性：社会心态作为一个整体存在，但内部也包含不同层次和领域的心态，如政治心态、经济心态、文化心态等。

**解析思路：*答案需涵盖社会心态的核心特征，如弥散性、社会性、稳定与变动、情感与认知、时代性与历史性、整体与层次。每个特征需简明扼要地解释其含义。

2.简述社会心态学中社会认知理论的主要观点及其对理解社会问题的启示。

*主要观点：

*社会认知理论强调认知过程（如注意、记忆、归因、分类）在社会行为和态度形成中的核心作用。

*个体如何解读社会信息、形成对他人、群体和情境的认知，直接影响其态度和情感反应。

*认知偏差（如刻板印象、偏见、晕轮效应）会影响个体对社会现象的判断，导致社会问题的产生或激化。

*社会分类和群体认同是形成社会认知的重要基础，个体倾向于对内群体成