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网络安全技术服务合同书
第一章合同订立
1.1合同编号
合同编号:_______
1.2合同签订日期
本合同签订日期为____年____月____日。
1.3合同双方
1.3.1甲方(网络安全技术服务提供方):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:____________________
联系方式:____________________
电子邮箱:____________________
1.3.2乙方(网络安全技术服务接受方):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:____________________
联系方式:____________________
电子邮箱:____________________
1.4合同背景
1.4.1甲方因网络安全需求,决定委托乙方提供网络安全技术服务。
1.4.2乙方同意按照甲方的要求提供相关服务。
第二章服务内容
2.1服务范围
2.1.1乙方将为甲方提供网络安全风险评估服务。
2.1.2乙方将为甲方提供网络安全漏洞扫描服务。
2.1.3乙方将为甲方提供网络安全事件响应服务。
2.1.4乙方将为甲方提供网络安全意识培训服务。
2.2服务方式
2.2.1乙方将通过远程服务方式为甲方提供网络安全技术服务。
2.2.2乙方将根据甲方提供的网络环境和技术要求,制定详细的服务方案。
2.3服务期限
2.3.1本合同服务期限为____年,自合同签订之日起计算。
2.3.2双方可就服务期限进行协商调整,但需书面同意。
第三章服务费用及支付
3.1服务费用
3.1.1本合同服务费用总额为人民币____元整。
3.1.2服务费用包括但不限于乙方提供技术服务的费用、相关材料费、人工费等。
3.2支付方式
3.2.1甲方应在本合同签订之日起____个工作日内支付合同总金额的____%作为预付款。
3.2.2剩余服务费用,甲方应在乙方完成服务并提交服务报告后____个工作日内支付。
3.3付款时间
3.3.1预付款支付时间:合同签订后____个工作日内。
3.3.2服务费用支付时间:每次服务完成后____个工作日内。
第四章保密条款
4.1保密义务
4.1.1双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
4.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。
4.2保密信息的界定
4.2.1保密信息包括但不限于技术数据、经营数据、客户信息等。
4.2.2保密信息不限于书面形式,包括口头信息、电子数据等形式。
第五章服务质量及验收
5.1服务质量
5.1.1乙方提供的服务应满足国家相关网络安全标准和甲方提出的具体要求。
5.1.2乙方应保证提供的服务稳定可靠,保证甲方网络系统的安全。
5.2验收标准
5.2.1乙方应按照合同约定完成各项服务,并提供详细的服务报告。
5.2.2甲方在收到乙方提交的服务报告后____个工作日内对服务进行验收。
5.3验收程序
5.3.1乙方在完成服务后,向甲方提交服务报告。
5.3.2甲方对服务报告进行审查,确认服务是否符合合同约定。
5.3.3甲方在验收合格后,向乙方出具验收合格证明。
第六章技术支持与维护
6.1技术支持
6.1.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务,包括但不限于电话、邮件、在线聊天等方式。
6.1.2乙方应保证在接到甲方技术支持请求后____小时内响应,并在____小时内提供初步解决方案。
6.2系统维护
6.2.1乙方负责对甲方网络系统进行定期维护,包括但不限于硬件检查、软件更新、安全补丁安装等。
6.2.2乙方应保证维护工作不影响甲方正常业务运行,并在维护前通知甲方。
6.3故障处理
6.3.1乙方应按照故障处理的紧急程度,制定相应的响应时间。
6.3.2对于紧急故障,乙方应在____小时内到达现场或提供远程支持。
第七章数据安全
7.1数据保护
7.1.1乙方应采取措施保证甲方数据的安全,包括但不限于数据加密、访问控制、数据备份等。
7.1.2乙方应遵守国家相关数据保护法律法规,保证数据不被非法访问或泄露。
7.2数据备份
7.2.1乙方应定期对甲方数据进行备份,保证数据在发生丢失或损坏时能够及时恢复。
7.2.2备份数据应存储在安全可靠的地方,并定期进行验证。
7.3数据恢复
7.3.1在数据备份的基础上,乙方应能够迅速恢复甲方数据。
7.3.2乙方应在____小时内完成数据恢复工作,并保证恢复数据的完整性和准确性。
第八章知识产权
8.1知识产权归属
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