2025年7月餐饮从业人员职业技能考核判断题库2.docx

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2025年7月餐饮从业人员职业技能考核判断题库2

一、单选题(共1道题)

1.对客人提出的问题暂时无法解决时,餐饮服务人员可以推诿和应付,说不知道()。

A.(×)(正确答案)。

二、判断题(共94道题)

2.上火候菜时,服务员一定要动作迅速,免得耽误时间,使菜肴失去火候菜的特色,还应及时向客人介绍该菜品应及时品尝()。

A.对(正确答案)。

B.错。

3.建立客户资料对于餐厅提供个性化服务意义不大()。

A.对。

B.错(正确答案)。

4.中餐上菜顺序与西餐上菜顺序相同()。

A.对。

B.错(正确答案)。

5.餐厅员工行走时可以走直线、平行线、“内八字”或“外八字”()。

A.对。

B.错

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