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管理管理学考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.领导D.控制

2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

3.最早提出管理十四条原则的是（）

A.西蒙B.泰勒C.法约尔D.韦伯

4.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈（）

A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.不相关

5.员工在工作中获得的满足感属于（）

A.保健因素B.激励因素C.安全因素D.社交因素

6.下列属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.盈亏平衡分析法

7.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流的领导方式是（）

A.9.1型B.1.9型C.1.1型D.5.5型

8.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.协调关系

9.企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这属于（）

A.市场开发战略B.产品开发战略C.市场渗透战略D.多元化战略

10.按照双因素理论，以下属于保健因素的是（）

A.工作成就B.工作责任C.工作条件D.工作晋升

多项选择题（每题2分，共10题）

1.古典管理理论的主要代表人物有（）

A.泰勒B.法约尔C.梅奥D.韦伯E.马斯洛

2.计划工作的基本特征有（）

A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.固定性

3.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法

4.组织文化的功能包括（）

A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能

5.下列属于组织变革的外部动因的有（）

A.科技进步的影响B.经济全球化的影响C.社会经济环境的变化D.组织战略的调整E.管理人员的调整

6.人员配备的原则有（）

A.因事择人B.因人择事C.量才使用D.任人唯贤E.动态平衡

7.激励的作用有（）

A.有利于激发和调动员工的积极性B.有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来

C.有助于增强组织的凝聚力D.有助于提高组织的工作效率E.有助于提高员工的素质

8.沟通的原则包括（）

A.尊重原则B.相容原则C.理解原则D.效率原则E.效益原则

9.控制的过程包括（）

A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.总结经验E.反馈信息

10.下列属于战略管理特点的有（）

A.系统性B.长远性C.风险性D.创新性E.稳定性

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.决策是一个过程，而不是瞬间的决定。（）

3.人际关系学说强调工人是“经济人”，而不是“社会人”。（）

4.组织目标是组织进行决策的基本依据。（）

5.管理幅度越大，需要的管理人员越多。（）

6.领导者的权力包括职位权力和个人权力。（）

7.激励因素能够消除员工的不满。（）

8.正式沟通的优点是沟通速度快、形式不拘。（）

9.控制工作的重点是对发生偏差的行为及时纠正。（）

10.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的含义。

答：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。

2.组织设计的原则有哪些？

答：目标统一原则、专业化分工原则、统一指挥原则、责权对等原则、有效管理幅度原则、集权与分权相结合原则、稳定性与适应性相结合原则、精简高效原则。

3.简述领导的作用。

答：指挥作用，能引导组织成员认清目标和方向；协调作用，协调组织成员间的关系和活动；激励作用，调动成员积极性，使其努力实现组