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异常流程测试结果分析细则

一、概述

异常流程测试旨在评估系统在非预期操作或极端条件下的稳定性和鲁棒性。通过对异常场景的模拟，发现潜在缺陷，提升产品质量。本细则明确了异常流程测试的结果分析方法、关键指标及报告规范。

二、测试结果分析方法

（一）数据收集与整理

1.记录测试过程中产生的日志数据，包括错误代码、异常堆栈信息、响应时间等。

2.整理测试用例执行结果，区分通过/失败/阻塞用例。

3.对比预期结果与实际结果，标记偏差项。

（二）异常类型分类

1.资源耗尽类：如内存泄漏、CPU占用过高。

(1)监测工具：使用性能监控平台（如Prometheus、Grafana）。

(2)判定标准：内存使用率持续超过90%或CPU使用率超过85%定义为异常。

2.输入验证类：如非法参数、格式错误。

(1)检查日志：确认是否存在400BadRequest或500InternalServerError。

(2)统计频率：统计特定异常代码（如InvalidInput）的出现次数。

3.网络中断类：如连接超时、服务不可达。

(1)响应时间分析：记录50%以上请求超过5秒视为严重异常。

(2)重试机制测试：验证重试间隔（如1秒/3秒）是否有效。

（三）根本原因定位

1.回溯日志链路：从异常发生时间点向前追溯，关联数据库、中间件、前端日志。

2.代码审查：重点检查异常捕获逻辑（如try-catch块是否完整）。

3.模拟复现：使用工具（如JMeter、Postman）放大异常场景，验证是否可复现。

三、关键指标与判定标准

（一）成功率指标

1.异常场景通过率：≥95%为优，90%-95%为良，90%为差。

2.恢复能力：系统在异常后60秒内自动恢复的占比（≥98%为优）。

（二）性能指标

1.超时率：异常场景中请求超时的比例（≤2%为优）。

2.资源利用率：峰值内存占用≤系统总内存的70%。

（三）稳定性判定

1.连续测试72小时后，异常事件数≤3次/天为稳定。

2.重大异常（如服务宕机）发生次数=0。

四、报告规范

（一）内容要素

1.测试环境：硬件配置、软件版本、网络参数。

2.异常统计表：按类型分类的用例失败率（示例：输入验证类失败率2.3%，资源耗尽类0.5%）。

3.根本原因分析：附代码片段或日志截图。

（二）改进建议

1.针对高频异常：优先修复，如参数校验不严格建议增加正则表达式验证。

2.低频异常：建立监控告警，如设置内存使用率阈值（如85%）触发告警。

（三）附录

1.历史异常趋势图（柱状图展示近5次测试的失败用例数）。

2.常见异常代码对照表（如ErrCode-1001对应数据库连接失败）。

一、概述

异常流程测试旨在评估系统在非预期操作或极端条件下的稳定性和鲁棒性。通过对异常场景的模拟，发现潜在缺陷，提升产品质量。本细则明确了异常流程测试的结果分析方法、关键指标及报告规范。异常流程测试不仅关注系统是否崩溃，更关注其如何优雅地处理错误、资源管理是否得当以及用户体验是否可接受。

二、测试结果分析方法

（一）数据收集与整理

1.记录测试过程中产生的日志数据，包括错误代码、异常堆栈信息、响应时间等。

-使用集中式日志系统（如ELKStack、Loki）收集全链路日志。

-确保日志包含时间戳、用户ID、操作类型、请求参数、响应状态等关键字段。

-定期清理过期日志，保留至少30天的历史数据以便追溯。

2.整理测试用例执行结果，区分通过/失败/阻塞用例。

-创建Excel或CSV表格，逐行记录用例ID、测试步骤、预期结果、实际结果、状态（通过/失败/阻塞）。

-对失败用例进行高亮标记，并关联对应的日志文件或截图。

3.对比预期结果与实际结果，标记偏差项。

-定义偏差：预期为成功但实际失败，或预期有错误但实际无错误。

-记录偏差的具体表现，如预期返回200OK，实际返回500InternalServerError。

（二）异常类型分类

1.资源耗尽类：如内存泄漏、CPU占用过高。

(1)监测工具：使用性能监控平台（如Prometheus、Grafana）。

-配置Prometheus抓取目标，监控JVM内存（Heap、GC）、线程数、CPU使用率。

-在Grafana创建仪表盘，设置警报规则（如内存使用率90%触发告警）。

(2)判定标准：内存使用率持续超过90%或CPU使用率超过85%定义为异常。

-使用JProfiler或VisualVM定期抽点，分析内存增长曲线。

-通过top或htop命令实时监控进程CPU占用。

2.输入验证类：如非法参数、格式错误。

(1)检查日志：确认是否存在400BadRequest或500Inter