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物业项目精细化管理主讲人：;课程大纲物业管理项目如何应用精;课程思考现在的物业管理处;物业管理的两个先天不足：物业管;第一节：什么是精细化管理一、精;二、精细化管理解析观点一观点二;第二节：如何应用精细化管理思;问题1：如何确保物业管理定位与;问题3：开发商/业主/物业责任;团队建设（企业文化）预算管理（;问题1：同样的工作内容不同的员;问题2：员工没有责任心，得过且;问题3：员工执行力不强，凡事打;【案例】万科物业培训简介——培;万科物业培训简介——职通车人才;万科物业培训简介——培养目标：;解决措施全方位打造准军事化队伍;解决措施物业协同业主多方协调，;问题3：设备维护成本与能耗成本;问题4：分包方说的和做的不一样;物业客户管理过程如何应用精细化;问题2：什么事都投诉物业，邻里;收费管理有偿服务成本管理创新经;问题1：收费难，钉子户收费难上;第三节：如何建立精细化管理一、;二、建立精细化管理制度每一项工;三、制定精细化考核评估标准必须;打造精细化工作的员工队伍精细化;课程总结观念制度考核执行队伍过;无标题