有效的工作教导技巧 .pptVIP

有效的工作教导技巧;相见欢;工作教导JI介绍;课程注意事项;课程内容;课程教学目标;小组讨论;提供品质优良、成本低的产品、服务可能之问题点：;如何实施工作教导;口授法、讲授法

仅做给他看(实作)

一面讲一面做的方法

四阶段教导法(一对一指导方法)

;四阶段教导法;第一阶段-准备;第二阶段-示范;第三阶段-实作;操作3次，OK

（能说出步骤、要点及理由）

可确保作业安全

可确保作业品质

可避免人员疏忽

(提升作业态度)

;第四阶段-上线;四阶段教导法;案例练习;工作教导前的准备;戚风蛋糕;作业：包装土司

材料：土司、金线、包装袋(2号);;工作分解表;主要步骤;工作分解要点;找出要点;;步骤;;工作分解的作用;小组练习;四阶段教导法与工作分解表的优点;四阶段教导法使用时问题点;步骤

一、设定机台

二、产品定位;自动化设备操作的教导(重复性低);学习者：(下次开机时)

由学习者模拟操作，一面说出步骤(改正错误)

由学习者一面操作机台，一面说出步骤及要点(指导者在旁指导且放慢脚步)

与部属讨论要点及理由

(连续2-3次，确认已完全学会)

;工作教导前的准备;工作教导前的准备;部属指导计划表;部属指导计划表;部属指导计划表的功能;部属指导计划表制作与运用注意事项;小练习;工作教导前的准备;工作教导前的准备;工作教导的好处

（小组讨论）;全班一起来回顾;课后行动计划