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《电子商务概论》考试大纲

第一章电子商务概述

一、学习目的和规定

通过本章的学习，应当掌握电子商务的定和特点，从本质层次上来认识电子商务。

应当理解电子商务的产生和发展，认识电子商务产生的必然性和标志。最终，还应当理

解电子商务的分类，从电子商务的形态上深入认识电子商务。

本章是学习其他各章的基础。

二、课程内容

第一节电子商务的概念

（一）电子商务的定

从电子和商务两个方面进行论述。要把电子商务放在社会再生产的整个过程中进行

考察，同步也要从规律上认识电子商务。

（二）国际组织对电子商务的解释

1.联合国贸发组织U（NCTAD）的定

2.全球信息基础设施委员会电子商务工作组的解释

3.世界贸易组织W（TO）的定

第二节电子商务的重要特点

（-）电子商务的重要特点

电子商务的重要特点包括数字化、外部性、集成性、协调性、可拓展性、普遍性、

虚拟性、交互性、公平竞争、低成本、顾客价值高。

（-）电子商务特点产生的原因

第三节电子商务的产生和发展

（一）电子商务的产生

信息网络技术为电子商务奠定了物质基础。国际经贸的迅速发展规定商务手段和工

具上的变革。国际市场的剧烈竞争也增进电子商务的发展。

（二）电子商务产生的标志

一是Internet技术在商业各个环节得到全面应用，二是Internet上的商务活动已

经在企业、消费者和政府中全面开展。电子商务产生于20世纪90年代。

（三）电子商务在各国的发展状况、

第四节电子商务分类

（一）按照交易主体分类

电子商务包括企业与消费者之间的电子商务B（2C）、企业与企业之间的电子商务

B（2B）和企业与政府之间的电子商务B（2G）。

（二）按照交易对象分类

电子商务包括：有形商品电子商务，又称非完全电子商务：无形商品电子商务，又

称完全电子商务。

（三）按照使用网络类型分类

电子商务包括EDI商务、Internet商务和Intranet商务。

（四）按照网络接入方式分类

电子商务包括网站电子商务W（ebCommerce）、移动电子商务M（obileCommerce）

和语音电子商务V（oiceCommerce）o

第五节电子商务的影响

（一）电子商务对企业组织构造的影响

电子商务对企业组织构造的影响表目前它使企业组织趋于扁平化。

（二）电子商务对经济规的影响

电子商务对经济规的影响是电子商务对经济最深刻、最本质的额影响。

（三）电子商务消极影响的治理

三、考核知识点

（一）电子商务定义

（二）电子商务的重要特点

（三）电子商务的产生和发展

（四）电子商务的分类

（五）电子商务的影响

四、考核规定

（一）电子商务定义

1.识记：电子商务定义

2.领会：（1）国际组织对电子商务的解释；2（）电子商务是信息经济时代商品互

换的基本形式。

2（）电子商务的重要特点

L识记：数字化、万罗外部性、集成性、协调性、可拓展性、普遍性、虚拟性、交

互性、公平竞争、低成本、消费者的顾客价值高。

2.领会：电子商务特点及其产生的原因。

（三）电子商务的产生和发展

1.识记：电子商务产生的标志和产生的时间。

2.领会：电子商务产生的原因。

（四）电子商务的分类

1.识记：B2C、B2B、B2G。

2.领会：电子商务分类原则以及每类原则中所包括的电子商务。

3.简朴应用：电子商务的分类。

（五）电子商务的影响

1.识记：达维