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2025年供应链管理合同（物流通用版）

双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供供应链管理服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“服务”是指乙方根据本合同约定，为甲方提供的包括但不限于运输管理、仓储管理、订单履行、配送服务及相关增值服务的供应链管理服务。

1.2“运输服务”是指乙方负责规划、执行和管理甲方货物的门到门或多节点运输服务，包括但不限于公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输及多式联运安排。

1.3“仓储服务”是指乙方在指定仓库对甲方货物进行的出入库管理、存储、保管、装卸、搬运、分拣、包装、增值加工等服务。

1.4“订单履行”是指从甲方接收订单开始，经过处理、仓储、拣选、包装、运输，直至最终交付给终端客户的全过程管理服务。

1.5“服务水平协议（SLA）”是指本合同附件一中约定的，衡量乙方提供的服务质量的各项指标及标准。

1.6“关键绩效指标（KPI）”是指为衡量服务水平而设定的具体、可量化的衡量标准。

1.7“通知”是指根据本合同约定送达的任何书面通知、请求、要求或其他通信。

1.8“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的所有技术信息、商业信息、财务信息、客户信息、运营数据以及本合同的内容等。

1.9“适用法律”是指适用于本合同订立、效力、解释、履行及争议解决的中华人民共和国法律。

1.10“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如洪水、地震、台风）、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。

第二条合同期限与续约

2.1本合同自双方授权代表签字并盖章之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.2合同期限届满前______个月，如双方均未书面通知对方不续约，则本合同自动续约______年。续约后的服务费用及条款条件由双方届时协商确定。

2.3任何一方如希望变更合同期限或提前终止本合同，应提前______日以书面形式通知对方，并经双方协商一致，签署书面补充协议。

第三条服务范围与描述

3.1乙方根据甲方要求及本合同约定，为甲方提供以下供应链管理服务：

3.1.1运输管理：乙方负责为甲方提供国内范围内的公路整车、零担运输服务；协助甲方安排国内铁路、水路、航空货物运输；提供多式联运方案设计与操作；安排货物运输保险（如甲方要求）；负责处理运输途中的异常情况申报与初步协调。

3.1.2仓储管理：乙方负责甲方指定货物在乙方指定仓库（或双方另行协商的仓库）内的仓储服务，包括但不限于货物的接收、验收、存储、保管、库存管理、盘点、拣选、分拣、包装、贴标、装卸搬运、以及甲方要求的增值服务（如简单组装、质检等）。乙方应确保仓库符合安全存储要求，并采取合理措施保护货物安全。

3.1.3订单履行：乙方负责根据甲方订单信息，协调仓储和运输资源，确保订单按照甲方要求的时效和标准完成拣选、包装、发货及运输。

3.1.4配送服务：根据甲方需求，提供城市内或指定区域的末端配送服务，包括定时配送、送货上门等。

3.1.5信息系统对接：乙方应向甲方提供订单处理、运力调度、仓储管理、货物追踪等相关信息的查询接口或报表，具体方式及频率由双方另行协商确定。

3.1.6增值服务：提供本合同未明确列举但经双方书面确认的与供应链相关的其他增值服务。

3.2甲方有权根据业务需要，书面指示乙方提供本合同服务范围内的具体服务指令。乙方应按照甲方合理、明确的指令执行服务，但在执行前有权要求甲方对指令进行必要的澄清或确认。

3.3除非本合同另有约定或甲方另行书面授权，乙方提供的服务对象限于甲方及其指定的客户或最终收货人，货物范围限于甲方委托乙方处理且符合本合同约定的货物。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1按照本合同约定，及时、准确地向乙方提供订单信息、货物信息、相关单证及必要的操作指令。

4.1.2指定甲方项目联系人，负责与乙方就服务事宜进行沟通、确认和协调。

4.1.3按照本合同约定向乙方支付服务费用及其他应付款项。

4.1.4提供乙方履行本合同服务所必需的授权、协助和资源，包括但不限于信息系统访问权限、必要的场地和设施（如需）。

4.1.5确保其提供的信息、货物及指示的合法性、合规性，并承担由此产生的一