电大专科行政管理公共关系学期末考试总汇.docVIP

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6723《公共关系学》期末复习题

一、判断题

1.公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的.×

2。政府关系是社会组织可以回避的一个关系.×

3.美国一份调查显示,拥有25人以上的公共关系公司为中型公司。×

4。出资赞助社会公益事业,有利于公司经济效益的提高,发明了社会大环境,所以赞助活动是以提高经济效益为重要目标的。×

5.公关谈判的第一阶段是概说阶段。×

6.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。√

7。公共关系90%靠自已做得对,10%靠宣传。√

8.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。×

9.在整个公司识别系统中,行为识别应该是理念识别的静态延伸。×

10.新闻写作要有事实依照,简明扼要,并突出趣味点。√

11.整合营销传播是20世纪80年代以来在西方风靡的营销理念和方法。×

12。在公关调查中,随机抽样法是一个准备率高,但又省时、省力、省钱的好方法.×

13.首要公众是指决定组织生存和发展的公众,他们对组织的生存、发展与成败有着举足轻重的影响.√

14。在市场经济条件下,“独此一家,别无分店”是客观现实,故“酒香不怕巷子深”。×

15。整合营销传播就是要优化一切可以运用的传媒资源。√

16。引进西方的经验就可以推动中国的公关事业的发展。×

17。公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。√

18.侧重于公共关系传播功效的公共关系部应从属于接待部门。×

19.股东关系是一个分散于外部的内部关系。√

20。事业单位跟政府一样,具备唯一性,所以不需要进行公关活动。×

21。《原则宣言》的提出,标志着公共关系进入了一个新的阶段,是当代公共关系真正的开端.√

22。与公司相比,事业团队的突出特点就是非营利性,所以完全不具备经济功效。×

23。人际传播的参加者必须为两个人以上。√

24.公共关系是一门综合性的应用科学。√

25.公共关系公司除了提供全部的公共关系服务之外,还提供专门技术性的单项服务。√

26.瑞典“爱立信”公司的“沟通就是关心”属于祝贺广告×

27。服务型公共关系模式以提供各种实惠的服务工作为主,目标是以实际行动取得社会公众的好评,树立组织的良好形象。√

28.公关在公司市场营销中的作用,一方面体现在公司名牌战略的定位及其传播上.√

29。产品形象是整个组织形象的基础。√

30.与其余调查方法比较,文件调查法可以超越时空条件的限制,取得其余方法所不能取得的信息。√

31。11月初,重庆出租车停运风波,既是公关危机,又是危机公关。×

32。美国学者香农提出了双向循环的传播模式。×

33。谈判双方真正争夺的利益范围是协议区.√

34。CI设计一经导入,就不可变化。×

35.公关人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。×

36.召开新闻公布会,刊登演讲等活动筹划,属于交际型公共关系。×

37.国家规定,学生只能到社会附近的学校上学,这一现象,凸显了事业单位公关活动相对落后这一特点。×

38.名人演讲、作报告通常会跟公众保持社交距离。×

39。社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系.√

40.最早提出CI概念的是德国设计师.×

41。1985年9月,复旦大学率先招生国内第一届公共关系专业的大学生,是公共关系教育走上了正规化的轨道.×

42.辐射式传播的特点就是便于集中领导,信息传递速度快、失真少。但是,在这种人际关系网络中,成员之间联络较少。√

43。公关礼仪具备“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点.√

44。CI是一个信息传达的象征和符号,而非公司形象和个形自身。√

45.公司与政府、事业单位不一样,它需要面对两方面的公众。×

46.社会交往过程中,无须考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则.×

47。在正式的庆典、会见、会议、谈判等场所,通常尊贵的客人在右边,主人在左边。√

48.媒介关系也称新闻界关系,是指组织与新闻传媒机构的关系。×

49。公关调查重要包含社会环境调查、公众调查和组织形象调查。√

50。坐在主席台上、办公桌背面或公交车上时,最正确采取双脚斜放式坐姿。×

51。CI包含三个部分,即MI、BI和VI,所以在设计过程中要考虑到系统性原则.√

52。当社会发生重大问题时,通常的传播媒介进行沟通已经行不通,为此需要进行协商对话。√

53.男士的燕尾服,女士的旗袍等都属于正装。×

54.广播和电视都不受文化程序的限制,老少皆宜。√

55.界点是谈判者制订价格政策的出发点,也是全部谈判的价值基础。×

56。爱德华?伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》,该书被视为公共关系发展史上的一个历程碑。√

57。在演讲结束,运用感情激昂、感人心弦的语言将演讲推向结束,引起听众激烈掌声的方式是幽默式。×

58。技术型角色是公关部门从事专题技术的业务工作人员,他们是最普通的、

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