2025年美容师初级技能水平测试卷：夏季美容院顾客需求分析试题.docxVIP

2025年美容师初级技能水平测试卷：夏季美容院顾客需求分析试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共30分）

1.高温高湿的夏季环境最容易导致皮肤出现的问题是？

A.干燥紧绷

B.毛孔收缩

C.油脂分泌旺盛、毛孔粗大

D.皮肤弹性增强

2.晒伤后皮肤出现红肿、疼痛，首要的护肤措施是？

A.使用高浓度美白产品

B.进行去角质护理

C.使用具有舒缓、镇静、抗炎功效的产品

D.进行深层清洁按摩

3.对于夏季出油严重的顾客，推荐的洁面产品类型通常是？

A.保湿型洁面乳

B.柔和型洁面皂

C.控油型洁面啫喱或泡沫

D.卸妆油

4.夏季皮肤容易晒黑，其主要原因是？

A.皮肤油脂分泌过多

B.纤维素流失

C.黑色素细胞受到紫外线刺激产生黑色素

D.皮肤角质层变薄

5.以下哪项不是适合夏季使用的护肤品功效？

A.补水保湿

B.美白淡斑

C.防晒

D.去角质

6.选择防晒霜时，SPF值越高，通常代表什么？

A.持续时间越长

B.对皮肤刺激性越大

C.防止UVA的能力越强

D.防止UVB的能力越强

7.顾客抱怨皮肤在夏季变得敏感、泛红，可能的原因除了日晒外，还包括？

A.水分过度流失

B.皮肤屏障受损

C.使用了不合适的护肤品

D.以上都是

8.以下哪种服务项目特别适合在夏季为晒后皮肤提供即时舒缓？

A.深层清洁facial

B.面部去角质facial

C.舒缓补水facial

D.美白抗氧facial

9.向顾客推荐控油产品时，应重点强调其什么功效？

A.快速去除表面油光

B.调节皮脂腺分泌

C.深层清洁毛孔

D.紧致收缩毛孔

10.顾客咨询如何改善夏季暗沉肤色，除了推荐美白产品外，还应建议？

A.多做去角质护理

B.加强日常防晒

C.使用收缩毛孔产品

D.多做按摩促进循环

11.对于夏季容易长痘的顾客，在选择护肤品时，应建议其避免使用？

A.含有水杨酸的产品

B.含有茶树精油的产品

C.质地清爽不油腻的产品

D.含有酒精的爽肤水

12.在为顾客进行夏季面部护理操作前，以下哪项准备特别重要？

A.使用高温热敷

B.确保所有产品在室温下回温

C.对顾客皮肤进行彻底消毒

D.使用高浓度活性成分产品

13.向顾客解释防晒的重要性时，应强调不防晒可能导致的长期后果？

A.皮肤松弛

B.色素沉着

C.皮肤老化和增加皮肤癌风险

D.毛孔粗大

14.顾客皮肤油腻但伴随干燥脱屑，可能的原因是？

A.皮肤缺水

B.油脂分泌异常

C.使用了过于清洁的产品

D.夏季出汗过多导致皮肤失衡

15.在咨询中，了解顾客的作息习惯和饮食习惯有助于？

A.更准确地判断皮肤问题成因

B.向其推荐更合适的护肤品

C.制定个性化的服务方案

D.以上都是

二、判断题（每题1分，共10分）

1.夏季由于出汗多，皮肤表面的pH值会显著升高。（）

2.任何肤质的顾客在夏季都应避免使用保湿产品。（）

3.UVA可以穿透云层和玻璃，是导致皮肤晒黑和光老化的主要元凶。（）

4.防晒霜需要每隔2-3小时补涂一次，尤其是在户外活动或出汗后。（）

5.夏季做facial时，可以使用温热敷来帮助毛孔打开。（）

6.顾客使用美白产品后皮肤变黑是正常现象，说明产品在起作用。（）

7.油性皮肤在夏季不需要担心皮肤干燥问题。（）

8.与顾客沟通时，应主动询问其是否有香料、色素或酒精过敏史。（）

9.防晒指数越高的产品，对皮肤刺激性通常也越大。（）

10.轻微晒伤后，可以用冷毛巾或化妆水进行冷敷缓解。（）

三、简答题（每题5分，共15分）

1.简述高温高湿环境对皮肤水分平衡的影响。

2.针对夏季容易出现“晒后敏感”的顾客，在提供服务时应注意哪些事项？

3.简述选择夏季防晒霜时需要考虑的关键因素。

四、案例分析题（共35分）

顾客李女士，28岁，办公室职员，日常通勤主要依靠公共交通，但经常在下午外出购物或参加户外