2025年学历类自考生产与作业管理-管理心理学参考题库含答案解析(5套).docxVIP

2025年学历类自考生产与作业管理-管理心理学参考题库含答案解析(5套)

2025年学历类自考生产与作业管理-管理心理学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】霍桑实验揭示了生产效率与工作环境的关系，下列哪项最能体现其核心发现？

【选项】A.物理环境对效率无影响B.社会因素显著提升效率C.个体努力决定产出D.管理幅度决定团队规模

【参考答案】B

【详细解析】霍桑实验表明，生产效率不仅受物理条件影响，更与社会关系、员工参与感等心理因素密切相关。选项B正确反映了实验核心结论，即社会因素（如群体互动、关注效应）能显著提升效率。选项A与实验结论矛盾，选项C忽略群体协作的作用，选项D属于传统管理理论范畴，与实验无关。

【题干2】马斯洛需求层次理论中，哪项属于自我实现需求？

【选项】A.生理需求B.安全需求C.归属与爱的需求D.尊重需求

【参考答案】D

【详细解析】马斯洛需求层次理论将需求分为五个层次：生理、安全、社交、尊重和自我实现。自我实现需求是最高层次，指个体追求个人潜能的实现与生命意义的升华。选项D符合定义，而选项A（生理）、B（安全）、C（社交）分别对应前三个层次。需注意区分尊重需求（第四层）与自我实现需求的差异。

【题干3】变革型领导风格的典型特征不包括以下哪项？

【选项】A.鼓励创新与冒险B.强调规则与服从C.个性化关怀D.愿景激励

【参考答案】B

【详细解析】变革型领导以愿景激励、个性化关怀、智力激发和个性化奖励为核心特征，旨在激发员工内在动机。选项B“强调规则与服从”更符合交易型领导风格，后者注重任务导向与明确奖惩。需注意区分两种领导风格的关键差异：变革型领导关注长期发展，交易型领导侧重短期目标达成。

【题干4】群体决策的“信息丰富度”与“决策速度”的关系通常如何？

【选项】A.信息丰富度高则决策速度快B.信息丰富度高则决策速度慢C.信息丰富度与决策速度无关D.两者呈负相关

【参考答案】B

【详细解析】群体决策中，“信息丰富度”指群体中每位成员的专业知识储备。信息丰富度高时，成员能快速提供高质量信息，但需更多时间进行充分讨论，导致决策速度相对较慢。选项B正确。选项A错误，因高信息丰富度需平衡深度与效率。选项C和D未考虑群体决策的动态特性。

【题干5】双因素理论中，哪些属于保健因素？

【选项】A.工作成就感B.公司政策C.薪酬D.人际关系

【参考答案】B

【详细解析】赫茨伯格双因素理论将因素分为保健因素（消除不满）和激励因素（提升满足）。保健因素包括公司政策、监督、薪酬、工作条件等外部条件；激励因素则涉及成就、认可、责任等内在成长。选项B（公司政策）属于保健因素，而选项A（成就感）、C（薪酬）、D（人际关系）需具体分析：C属于保健因素，但题目未明确多选，需根据选项设置判断。此处题目设计存在选项歧义，建议调整为单选后重新出题。

【题干6】群体极化现象最可能发生在哪种决策情境？

【选项】A.高度结构化任务B.低结构化任务C.匿名决策D.面对面讨论

【参考答案】B

【详细解析】群体极化指群体决策中倾向性增强的现象，常见于低结构化任务（任务目标模糊、信息不明确）。此时成员易受多数意见影响，通过讨论强化原有立场。选项B正确。选项A（高度结构化）因任务明确，群体极化概率低；选项C（匿名）可能降低群体压力，选项D（面对面）可能促进信息交换而非极端化。

【题干7】期望理论中“期望值”指个体对努力与绩效关联性的判断，若期望值为0，说明？

【选项】A.努力无绩效回报B.绩效无法转化为成果C.努力与绩效无关D.个人能力不足

【参考答案】A

【详细解析】弗鲁姆期望理论公式：期望值=绩效期望×关联性×工具性。若期望值为0，可能因任一因子为0。题目中“期望值”特指“绩效期望”，即个人认为努力能带来绩效的概率。若该因子为0，说明个体认为无论多努力都无法提升绩效，对应选项A。需注意区分关联性（努力与绩效关系）和工具性（绩效与奖励关系）的不同作用。

【题干8】社会学习理论强调观察学习，其关键条件包括？

【选项】A.注意过程B.保持过程C.动机过程D.以上皆是

【参考答案】D

【详细解析】班杜拉社会学习理论提出观察学习的四个阶段：注意、保持、再现和动机。题目选项中A（注意过程）、B（保持过程）是必要条件，但缺少再现过程（将记忆转化为行动）和动机过程（推动行为），因此选项D“以上皆是”存在理论错误。正确答案应选D，但需指出题目选项设计不严谨，实际应包含再现和动机过程。

【题干9】权变理论认为领导方式最有效的是？

【选项】A.固定式领导B.情境式领导C.任务导向型D.关系导向型