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社工职工考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种方法属于个案工作方法？

A.小组讨论B.社区宣传C.一对一辅导D.政策倡导

答案：C

2.社工秉持的核心价值观不包括？

A.尊重B.自利C.接纳D.个别化

答案：B

3.最早提出“社会工作”一词的是？

A.里士满B.马克思C.恩格斯D.费孝通

答案：A

4.为社区老人提供送餐服务属于？

A.预防性服务B.发展性服务C.支持性服务D.治疗性服务

答案：C

5.服务对象说不想继续接受服务，社工应？

A.强制留下B.尊重其决定C.劝说家人干预D.找领导解决

答案：B

6.社工与服务对象建立关系的基础是？

A.利益B.信任C.规则D.合同

答案：B

7.小组工作中促进组员互动的技巧不包括？

A.引导互动B.适当控制C.及时回应D.自我暴露

答案：D

8.以下哪种属于社区工作的模式？

A.地区发展模式B.行为治疗模式C.理性情绪模式D.任务中心模式

答案：A

9.社工评估服务成效的最主要依据是？

A.自己的感受B.领导意见C.服务对象反馈D.同事评价

答案：C

10.社会工作伦理的基本原则是？

A.保护生命B.维护公平C.促进和谐D.自我实现

答案：A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.社会工作的主要服务领域包括？

A.儿童青少年服务B.老年服务C.心理健康服务D.学校社会工作

答案：ABCD

2.个案工作的常用技巧有？

A.倾听B.同理心C.澄清D.面质

答案：ABCD

3.小组工作的功能包括？

A.塑造小组组员的平等意识B.提供行为榜样C.创造相互帮助的环境D.打造增能的社会支持网络

答案：ABCD

4.社区工作的目标有？

A.促进居民参与B.改善社区关系C.提升居民能力D.解决社区问题

答案：ABCD

5.社会工作价值观的操作原则包含？

A.对服务对象接纳B.注重个别化C.自我决定与知情同意D.保密

答案：ABCD

6.社会工作者的直接服务角色有？

A.服务提供者B.治疗者C.倡导者D.资源筹措者

答案：ABC

7.以下属于社会工作专业方法的有？

A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会行政

答案：ABCD

8.影响社会工作价值观形成的因素有？

A.文化传统B.社会福利思想C.宗教信仰D.政治制度

答案：ABCD

9.社会工作者在小组工作初期的任务有？

A.协助组员彼此认识B.制定小组规范C.营造信任气氛D.处理组员冲突

答案：ABC

10.社区工作中收集资料的方法有？

A.文献分析法B.观察法C.访问法D.问卷调查法

答案：ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.社会工作就是简单的慈善活动。（×）

2.服务对象必须完全听从社工的安排。（×）

3.小组工作中社工应尽量避免组员间的冲突。（×）

4.社区工作只能由政府部门开展。（×）

5.社会工作价值观是固定不变的。（×）

6.个案工作不需要考虑服务对象的家庭环境。（×）

7.社会工作者可以随意向他人透露服务对象信息。（×）

8.发展性小组工作主要是提升组员能力。（√）

9.社区工作只关注社区的物质环境改善。（×）

10.社工不需要自我反思工作过程。（×）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述社会工作的特点

答案：专业助人活动；注重专业价值；强调专业方法；注重实践；互动合作；多方协同。

2.小组工作的发展阶段有哪些

答案：准备阶段、开始阶段、中期转折阶段、后期成熟阶段、结束阶段。

3.简述社区工作的具体目标

答案：推动居民参与解决社区问题；改善社区关系，提升凝聚力；挖掘和培养社区骨干；加强社区资源整合，满足需求。

4.社会工作者应具备哪些能力

答案：沟通与建立关系能力、促进和使能能力、评估和计划能力、提供服务和干预能力、在组织中工作能力。

讨论题（每题5分，共4题）

1.在面对服务对象不配合工作时，社工应如何应对

答案：首先保持冷静耐心，了解不配合原因。若是对服务有疑虑，详细解释说明；若是情绪问题，给予理解安抚。用同理心建立信任，调整服务方式，满足合理需求，促使其转变态度。

2.如何在社区工作中有效整合资源

答案：先对社区资源全面调研，掌握情况。加强与政府、企业、社会组织等沟通合作，争取资