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数字化赋能基层治理：街道办事处综合管理系统的设计与实现

一、引言

1.1研究背景与意义

随着城市化进程的加速，城市规模不断扩大，人口数量急剧增长，街道办事处作为城市基层行政管理机构，承担着越来越多的社会管理和公共服务职能。其负责范围不断拓展，涵盖了民生保障、城市管理、社区建设、公共安全等多个领域，包括但不限于居民的生活保障、社区环境的维护、公共设施的管理以及各类政策的落实等。然而，传统的街道办事处管理模式在面对日益复杂和多样化的管理任务时，逐渐暴露出诸多问题。

在信息化时代之前，街道办事处的管理主要依赖人工记录和纸质文件，信息传递效率低下，数据更新不及时，且容易出现错误和遗漏。这种管理方式