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烟草经营科普知识培训课件

汇报人：XX

目录

01

烟草行业概述

02

烟草产品知识

03

烟草销售技巧

04

烟草经营法规

05

烟草健康影响

06

烟草经营伦理

烟草行业概述

PARTONE

行业发展历程

01

古代至近代

烟草从美洲传入欧洲，后逐步全球化，卷烟机发明推动产业变革。

02

现代至当代

控烟运动兴起，新型烟草产品出现，电子烟及加热不燃烧产品增速明显。

市场现状分析

中国烟草市场产量销量全球领先，规模巨大。

市场规模庞大

受健康意识和控烟政策影响，传统烟草消费增速放缓。

增速逐渐放缓

行业法规政策

对产量实行指令管理

计划管理制度

生产批发需获许可证

行政许可制度

实行国家专卖与垂直管理

专卖管理制度

烟草产品知识

PARTTWO

烟草种类与特性

介绍常见卷烟种类及其口感、香气特性。

卷烟

阐述雪茄的制作工艺与独特风味。

雪茄

讲解斗烟丝的使用方法与适用场景。

斗烟丝

烟草加工流程

介绍烟草的种植技术及成熟后的采摘过程。

种植采摘

讲述烟草叶调制方法及根据品质进行的分级处理。

调制分级

品牌与市场定位

01

品牌特色介绍

阐述各烟草品牌独特卖点，如口感、包装等。

02

市场细分策略

分析不同消费群体，定位各品牌目标市场。

烟草销售技巧

PARTTHREE

销售渠道开发

线上平台拓展

利用电商平台、社交媒体等线上渠道，扩大烟草产品销售范围。

线下合作推广

与超市、便利店等建立合作关系，增加烟草产品线下销售点。

客户关系管理

记录客户偏好，提供个性化服务，增强客户黏性。

建立客户档案

01

定期与客户沟通，了解需求变化，提升客户满意度。

定期沟通回访

02

销售策略与促销

推出限时折扣、买赠活动等，吸引消费者购买，提升销量。

优惠促销策略

建立会员制度，提供会员专属优惠和服务，增强客户黏性。

会员营销

烟草经营法规

PARTFOUR

烟草专卖制度

国家对烟草垄断经营

定义与沿革

《烟草专卖法》及条例

法律依据

烟草广告与宣传

禁止在大众媒介、公共场所发布烟草广告

广告中不得利用其他商品宣传烟草制品名称、商标

禁止发布广告

广告内容限制

烟草税收与价格

高税收推高零售价

税收对价格影响

消费税、增值税等

烟草主要税种

烟草健康影响

PARTFIVE

吸烟与健康危害

心血管疾病

长期吸烟易导致高血压、心脏病等心血管疾病。

呼吸系统疾病

吸烟增加肺癌、慢阻肺等呼吸系统疾病风险。

01

02

公共卫生政策

提高烟草税，禁烟广告，减少吸烟率。

控烟政策

有效改善公共健康，降低医疗成本。

政策效果

禁烟运动与法规

禁烟历史运动

中国多次发起禁烟，加强烟草控制

现代禁烟法规

《烟草专卖法》等法规禁止公共场所吸烟

烟草经营伦理

PARTSIX

行业道德规范

烟草行业应坚守诚信原则，确保产品质量，不夸大宣传，维护消费者权益。

诚信经营

严格遵守国家法律法规，不进行非法销售，保障行业健康有序发展。

合法合规

消费者权益保护

强调烟草经营者应拒绝销售假烟，保护消费者健康不受侵害。

拒绝假烟销售

推行透明价格政策，确保消费者购买烟草产品时不受价格欺诈。

透明价格政策

社会责任与可持续发展

倡导绿色烟草种植与加工，减少环境污染，实现生态友好。

环保生产

制定长期发展战略，确保烟草经营与环境保护、社会福祉相协调。

长远规划

积极参与社会公益活动，回馈社会，提升企业形象。

公益支持

谢谢

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