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2025年社会工作专业题库——社会工作中的社会心理

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、简答题

1.简述社会认知理论的主要观点及其在社会工作实践，特别是认知行为干预中的应用。

2.阐述依恋理论对社会工作理解服务对象人际关系（尤其是亲子关系或助人关系）的意义。

3.在社会工作中，什么是文化能力？请结合具体例子说明培养文化能力的重要性。

4.简述社会支持系统的主要功能，并说明社会工作者如何帮助服务对象构建或增强其社会支持系统。

5.从社会心理学的角度，分析社会stigma（污名）对服务对象的影响，并提出社会工作者可以采取的反污名策略。

二、案例分析题

1.李女士是一位单亲母亲，最近因工作压力和育儿困难导致情绪低落，常感无助和焦虑。她将所有问题归咎于自己，认为自己是失败者。社区服务中心的工作人员在接触她时，发现她很少与人交往，社交圈子非常狭窄。

请运用社会心理学的相关理论（如社会认知理论、学习理论或生态系统理论），分析李女士当前面临的主要困境及其背后的心理因素。并构思一个简要的服务计划，说明你会如何运用社会心理学的知识和技巧来帮助她。

2.某社会工作服务机构在开展一个针对流动人口的社区融入项目时，发现小组成员之间时常出现沟通不畅、互相误解甚至冲突的情况。部分成员对其他成员的文化习俗持有偏见，导致小组凝聚力不强，项目进展受阻。

请分析小组中出现的这些社会心理问题可能的原因。作为项目的社会工作者，你会采取哪些策略来改善小组动力，促进成员间的相互理解和接纳，并提升小组的整体功能？

三、论述题

1.论述社会学习理论在培养服务对象的亲社会行为和应对技巧方面的应用潜力，并结合社会工作的实践情境说明如何具体实施。

2.结合社会心理学关于群体行为和态度改变的理论，论述社会工作者在倡导社会公正、促进社区参与方面的作用和可能面临的挑战。

试卷答案

一、简答题

1.答案：社会认知理论强调个体对环境的认知、预期和解释在行为中的核心作用，认为行为是个人、行为和环境因素持续相互决定的产物。主要观点包括：观察学习（通过观察他人行为及其后果学习）、认知中介（个体通过注意、保持、复制和动机等认知过程解释观察到的信息并决定是否模仿）、自我效能感（个体对自己执行特定行为以达到预期结果能力的信念）等。在社会工作实践中，此理论指导认知行为干预，通过帮助服务对象识别和挑战适应不良的思维模式（认知扭曲），学习新的应对技巧（行为实践），并建立积极的榜样（观察学习），从而改变行为和情绪。例如，帮助有焦虑情绪的服务对象识别引发焦虑的自动化思维，学习放松技巧，并逐步暴露于引发焦虑的情境中，同时观察和学习他人应对焦虑的积极方式。

解析思路：首先要答出社会认知理论的核心观点（个体、行为、环境交互决定，认知中介作用）。然后要点明其主要构成要素（观察学习、认知中介的具体内容、自我效能感）。最后要结合社会工作实践，特别是认知行为干预（CBT），阐述该理论如何被应用于改变服务对象的思维、情绪和行为，并给出具体的应用实例说明。

2.答案：依恋理论由约翰·鲍尔比等人发展，主要探讨个体早期与主要照顾者的关系模式如何形成其内心表征，并影响其日后的人际关系。该理论认为，婴儿会根据照顾者的反应形成三种基本的依恋类型：安全型依恋（信任、探索性强）、焦虑-矛盾型依恋（焦虑、依赖）、回避型依恋（疏离、独立）。这些早期依恋模式通过内化形成个体的人格特质，影响其解释他人意图、管理情绪、建立和维持亲密关系的方式。在社会工作中，理解服务对象的依恋模式有助于理解其人际关系的困难、情感调节问题或信任障碍的根源。例如，对于具有回避型依恋的成年服务对象，社会工作者需要理解其可能在关系中保持距离、难以信任他人的行为模式源于早期经验，从而采用更耐心、尊重其边界的方式建立关系，并可能运用依恋干预技巧帮助他们探索和建立更安全的依恋关系。

解析思路：先介绍依恋理论的核心概念（早期关系、内心表征、依恋类型）。然后具体说明三种基本依恋类型及其特征。接着阐述依恋模式如何影响成人人格和人际交往。最后结合社会工作，说明理解依恋理论对分析服务对象问题（如人际关系、情绪管理）的意义，并举例说明如何在实践中应用依恋知识。

3.答案：文化能力是指在跨文化情境中有效地与服务对象互动所需的知识、技能和态度。它包含四个核心要素：文化意识（认识自身文化背景及其对互动的影响）、文化知识（了解服务对象所属文化的价值观、信仰、行为规范等）、文化技能（具备跨文化沟通、共情、尊重差异等能力）以及文化意愿（有学习和适应不同文化的开放心态）。培养文化能力的重要性在于，它有助于社会工作者避免文化偏见和刻板印象，建立与服务对象的有效沟