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医疗护理员工作须知及服务礼仪规范考试题及答案

1、医疗护理员在工作中首要遵循的原则是？

经济效益原则

患者安全原则(正确答案)

快速高效原则

自我保护原则

2、以下哪项是医疗护理员与患者沟通时应避免的行为？

耐心倾听

使用专业术语(正确答案)

保持眼神交流

尊重患者隐私

3、为患者进行口腔护理时，以下哪项操作是正确的？

直接用冷水漱口

动作轻柔，避免损伤黏膜(正确答案)

先擦拭牙齿外侧再内侧

所有患者都使用同一套工具

4、医疗护理员在工作时间内应保持的着装要求是？

时尚个性

整洁规范，符合科室规定(正确答案)

舒适宽松即可

颜色鲜艳醒目

5、当患者对护理操作提出疑问时，护理员应如何处理？

直接