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2025年美容师初级技能水平测试卷：美容师美容院客户服务.docx

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    2025年美容师初级技能水平测试卷：美容师美容院客户服务

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（请将正确选项的代表字母填在括号内）

    1.在与客户初次接触时，美容师应保持怎样的仪容仪表，以留下良好第一印象？

    A.简洁大方，符合职业规范

    B.佩戴过多饰品，显得华丽

    C.穿着便服，显得随意

    D.化妆浓重，吸引眼球

    2.当客户对某款产品的功效表示怀疑时，美容师最合适的应对方式是？

    A.反复强调产品价格低廉

    B.强行推销，说服客户购买

    C.耐心倾听，了解客户疑虑点，并结

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