2025年咖啡师职业技能测试卷：咖啡师咖啡店品牌传播效果评估工具试题.docx

2025年咖啡师职业技能测试卷：咖啡师咖啡店品牌传播效果评估工具试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（本部分共20题，每题2分，共40分。请仔细阅读每个选项，选择最符合题意的答案。）

1.在评估咖啡店品牌传播效果时，以下哪项指标最能反映顾客的忠诚度？（A）社交媒体粉丝数量（B）顾客复购率（C）门店客流量（D）品牌搜索指数

2.品牌传播效果评估的核心目标是什么？（A）提升品牌知名度（B）增加短期销售额（C）建立顾客信任（D）以上都是

3.以下哪种方法最适合用于评估咖啡店的品牌形象？（A）问卷调查（B）焦点小组访谈（C）社交媒体监