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2025年学历类自考广告学（二）-管理心理学参考题库含答案解析(5套)

2025年学历类自考广告学（二）-管理心理学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】马斯洛需求层次理论中，属于安全需求范畴的是？

【选项】A.自我实现B.尊重需求C.生理需求D.社交需求

【参考答案】C

【详细解析】马斯洛需求层次理论将需求分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次，安全需求涵盖职业稳定、健康保障等内容。选项C正确，其他选项分别对应更高层次需求。

【题干2】双因素理论中，保健因素主要影响员工的？

【选项】A.心理健康B.生产效率C.工作满意度D.激励效果

【参考答案】B

【详细解析】双因素理论（赫茨伯格）指出保健因素（如薪资、工作条件）只能消除不满，不能直接提升效率。生产效率属于激励因素范畴，因此选项B正确。

【题干3】霍桑实验揭示了管理心理学中哪个核心观点？

【选项】A.领导风格决定绩效B.群体协作影响效率C.物质激励主导行为D.组织结构决定文化

【参考答案】B

【详细解析】霍桑实验表明照明条件等物理环境对生产效率的影响远低于群体互动，证实了社会因素的重要性。选项B正确，其他选项均不符合实验结论。

【题干4】权变理论强调管理者应如何适应情境？

【选项】A.固守固定管理原则B.根据环境调整策略C.依赖权威决策D.强调标准化流程

【参考答案】B

【详细解析】权变理论（费德勒、豪斯）主张管理无最佳方式，需结合任务结构、职位权力和上下级关系等情境因素调整策略。选项B正确，其他选项均违背权变思想。

【题干5】群体决策中，头脑风暴法的关键原则是？

【选项】A.追求完全方案B.允许批判性讨论C.限制发言人数D.迅速形成结论

【参考答案】A

【详细解析】头脑风暴法要求成员自由提出想法，暂缓评价，最终通过筛选整合形成最佳方案。选项A正确，其他选项均与该原则冲突。

【题干6】社会惰化现象最可能出现在哪种群体类型？

【选项】A.隐性群体B.防御性群体C.互赖性群体D.群体动力学实验

【参考答案】C

【详细解析】社会惰化指个体在群体中贡献减少的现象，常见于任务互赖性高的群体（如项目小组）。选项C正确，其他选项不符合定义。

【题干7】沟通中的“信息漏斗”效应主要归因于？

【选项】A.消息编码差异B.信息传递层级C.接收者注意力分散D.语境文化差异

【参考答案】B

【详细解析】信息漏斗效应指信息在逐级传递中丢失或失真，层级越多损失越大。选项B正确，其他选项属于沟通障碍的不同类型。

【题干8】期望理论中，绩效期望与激励力呈何种关系？

【选项】A.正相关B.负相关C.无关D.波动相关

【参考答案】A

【详细解析】弗鲁姆的期望理论指出，员工认为努力能提升绩效（绩效期望）且绩效能带来奖励（激励力），二者正相关。选项A正确。

【题干9】变革型领导的核心特质是？

【选项】A.追求效率优先B.强调规则执行C.提供愿景激励D.依赖惩罚机制

【参考答案】C

【详细解析】变革型领导通过愿景激励、个性化关怀和智力激发来促进追随者超越自我。选项C正确，其他选项属于交易型或专制型领导特征。

【题干10】组织文化中，仪式化活动的主要作用是？

【选项】A.降低决策成本B.增强归属感C.提升短期业绩D.规避风险

【参考答案】B

【详细解析】仪式化活动（如节日庆典、价值观培训）通过重复行为强化文化认同，增强员工归属感。选项B正确，其他选项与仪式化目标无关。

【题干11】群体极化现象在决策过程中表现为？

【选项】A.创新方案增加B.风险倾向降低C.决策质量提升D.意见分歧扩大

【参考答案】D

【详细解析】群体极化指群体决策中倾向与多数一致，导致极端化结论。选项D正确，其他选项与极化现象相反。

【题干12】工作设计中的“丰富化”原则旨在解决？

【选项】A.职责模糊B.能力错配C.任务重复D.激励不足

【参考答案】D

【详细解析】丰富化原则（Hackman）通过增加任务多样性、自主性等要素提升工作激励，解决职业倦怠问题。选项D正确，其他选项属于不同设计原则。

【题干13】情绪劳动的核心矛盾是？

【选项】A.情感与理性冲突B.个体与组织冲突C.表演与真实冲突D.经济与政治冲突

【参考答案】C

【详细解析】情绪劳动指个体压抑真实情感以符合组织要求（如客服微笑服务），核心矛盾是表演与真实情感的冲突。选项C正确，其他选项不直接相关。