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零售消费者权益保护政策效果评估
本研究旨在系统评估零售消费者权益保护政策的实施效果，聚焦政策在零售场景中的实际效能与存在问题。通过分析政策覆盖范围、执行力度及消费者反馈，识别政策设计、落地环节中的短板，为优化政策体系提供实证依据。研究必要性在于，当前零售业态快速迭代，消费纠纷呈现新特征，科学评估政策效果是保障消费者合法权益、规范市场秩序、促进消费环境健康发展的关键环节，对提升治理能力具有重要实践意义。
一、引言
零售行业作为国民经济的重要支柱，近年来在数字化浪潮和消费升级的推动下快速发展，然而消费者权益保护问题日益凸显，严重制约了行业的健康可持续发展。当前
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