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3月旅游专业综合技能模拟习题+参考答案

一、单选题(共20题,每题1分,共20分)

1.题目:餐厅服务员对所服务的每道菜,起码应知道()。

A.菜点的文化典故、口味特点、烹调方法等

B.菜肴营养成份的准确含量

C.每种原料的单价

D.所用原材料的进货渠道

2.题目:西餐宴会上菜,其中汤是第()道上

A.1

B.3

C.2

D.最后

3.题目:餐椅摆放与台布(),一条直线上的餐桌,餐椅背在()上。

A.垂直,一条曲线

B.接触,一条曲线

C.接触,一条直线

D.垂直,一条直线

4.题目:在咖啡厅服务中,服务员必须掌握一定的推销技巧:如向公司付款的客人提供()

A.价格高、品味最佳项目

B.注重女士选择的项目

C.准备时间短的项目

D.准备时间短且分量适中的项目

5.题目:红葡萄酒应斟至酒杯()满

A.4/5

B.1/2

C.1/3

D.3/4

6.题目:餐巾花摆在台上,既美化餐台,有增添用餐庄重热烈的气氛,()。

A.给人以美的享受

B.提高了消费者的消费标准

C.是服务员向客人索要小费的暗示

D.是消费者社会地位的象征

7.题目:头容直,人像一座山,脖子、()挺直。选择一项:

A.背

B.腰

C.上体

D.上身

8.题目:餐巾长方形折叠,即餐巾巾边()对折,折叠成长方形。

A.交叉重叠

B.多边重叠

C.平行

D.重叠

9.题目:中餐宴会座次的安排上,下列哪项是错误的?()

A.副主人与主人相对而坐

B.副主人右侧安排次宾或第三宾,左侧安排第四宾

C.主人座应背对入口

D.主人右侧安排主宾,左侧安排次宾或第三宾

10.题目:在酒具浸泡环节,瓷器、玻璃器皿应浸泡()分钟,直至污去除。

A.3-5分钟

B.5分钟以上

C.2-3分钟

D.5-8分钟

11.题目:()时期,因为形制的不同:头衣有冠、弁、冕等名称。选择一项:

A.先秦

B.唐代

C.周代

D.汉代

12.题目:职业道德要从一定的社会责任出发,在履行对社会责任的过程中,培养相应的()。

A.服务意识感

B.社会责任感

C.职业道德感

D.爱岗敬业感

13.题目:按照中国的传统,尊长之间见面,陪同的年轻人应该站着,尊者坐时,年轻人“()”。选择一项:

A.侍立

B.服侍

C.伺候

D.侍奉

14.题目:女主人位,位于主位()

A.左侧

B.右侧第二位

C.右侧

D.主位正面相对

15.题目:一般餐巾的规格为45——50cm见方,不小于40cm,不大于()cm见方。

A.65

B.60

C.80

D.50

16.题目:只有待宾客(),方能打扫餐厅及环境卫生

A.坐着聊天

B.用完餐后

C.结账后

D.离开餐厅

17.题目:餐巾折花是餐厅服务中的一项基本技能,通过折叠餐巾花并摆放餐桌上,以达到增添宴会()以及烘托宴会气氛的目的。

A.讨好宾客

B.热闹气氛

C.艺术效果

D.增加收入

18.题目:黄酒温酒时,倒酒壶的份量以()为宜或根据客人的需求来倒。

A.八分

B.六分

C.七分

D.五分

19.题目:真试微的要求是()。

A.假意奉承

B.故作笑颜

C.心不在焉

D.发自内心

20.题目:竭诚为客人服务,就要使到餐厅用餐的客人()。

A.有宾至如归之感

B.有家长照顾孩子般的呵护之感

C.有被欺骗之感

D.有被冷落之感

二、判断题(共40题,每题1分,共40分)

1.题目:斟黄酒时,为了使酒保持一定的温度,需随时为宾客添加酒水。

A.正确

B.错误

2.题目:()每上一道菜,都须将前一道用完餐的用具撤掉,咖啡或茶只有在客人结帐离去后才可撤走。

A.正确

B.错误

3.题目:()酒水与菜肴的搭配总体来说,口味清淡的菜式与香味淡雅、色泽较浅的酒品相配,深色的肉禽类菜肴与香味浓郁的酒品相配。

A.正确

B.错误

4.题目:按照宴会主题,根据“大调和、小对比”的台面色彩装饰原则选择餐巾颜色

A.正确

B.错误

5.题目:()西式早餐服务自助餐时要向客人介绍菜品及取菜方位,也要保持自助餐菜台和餐台的整洁。

A.正确

B.错误

6.题目:()公勺、公筷分菜法适用于有汤有菜的菜肴。

A.正确

B.错误

7.题目:中华文明礼仪的重要发展节点是周公制礼作乐和孔子缘情制礼。

A.正确

B.错误

8.题目:通常在布置“E”字形餐台台形时,三翼长度要相等,横向长度应比竖向(三翼)长度长些。

A.正确

B.错误

9.题目:礼是文与质的完美结合。孔子曰:“质胜文则野,文胜质则史,文质彬彬,然后君子也。”

A.正确

B.错误

10.题目:中餐北方上菜一般的顺序是:凉菜、汤菜、主菜、热菜、甜菜、随后上点心,最后上水果。

A.正确

B.错误

11.题目:会稽山精雕王黄酒的盖子是石膏,开启需用小榔头。

A.正确

B.错误

12.题目:摆台是把各种餐具按要求摆放在餐桌上

A.

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