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2025年学历类自考专业(电子商务)电子商务法概论-网络营销与策划参考题库含答案解析(5套版)

2025年学历类自考专业(电子商务)电子商务法概论-网络营销与策划参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】根据《电子商务法》规定，电子商务经营者向消费者提供商品或者服务，不得设定不公平、不合理的交易条件，否则需承担相应责任。以下哪项属于不公平交易条件？

【选项】A.免费退换货政策B.要求消费者自行承担运费C.限制消费者购买数量D.提供实时客服支持

【参考答案】C

【详细解析】《电子商务法》第26条明确禁止设置不公平交易条件，如限制消费者购买数量或次数。选项C直接违反该条款，而其他选项均为合理经营行为。

【题干2】网络营销中，用户隐私数据收集需遵循哪些原则？

【选项】A.无需用户同意即可收集B.明示收集目的且仅限约定用途C.允许用户拒绝但影响服务使用D.仅在交易完成后收集

【参考答案】B

【详细解析】《个人信息保护法》第13条要求处理个人信息应遵循合法、正当、必要和诚信原则，并明确需向用户明示收集目的、范围及使用方式。选项B准确对应法律规定，其他选项均存在违规风险。

【题干3】电子商务平台对入驻经营者资质审核的时限要求是？

【选项】A.1个工作日内完成B.3个工作日内完成C.5个工作日内完成D.无明确时限

【参考答案】B

【详细解析】《电子商务法》第37条要求平台应在3个工作日内完成资质审核，逾期视为通过。选项B符合法律强制性规定，其他选项均不符合实际监管要求。

【题干4】网络广告中“最优惠”“最低价”等用语属于《广告法》禁止的哪种行为？

【选项】A.虚假宣传B.绝对化用语C.商业贿赂D.虚构交易量

【参考答案】B

【详细解析】《广告法》第9条明确禁止使用“最优惠”“最低价”等绝对化用语，因其易误导消费者。选项B准确对应法律条款，其他选项属于不同违法类型。

【题干5】消费者在网购中遭遇商品质量问题，若平台介入调解失败，可通过哪些途径维权？

【选项】A.向平台投诉B.向消费者协会投诉C.申请仲裁D.直接起诉

【参考答案】B

【详细解析】《电子商务法》第55条要求平台先行赔付，若调解失败，消费者可向消协投诉或向经营者主张权益。选项B为法定维权途径，选项C需双方约定仲裁协议，选项D成本较高且耗时长。

【题干6】以下哪项属于《网络安全法》规定的个人信息处理者的义务？

【选项】A.自行销毁用户数据B.定期向用户推送营销信息C.建立数据泄露应急响应机制D.允许用户随意修改个人信息

【参考答案】C

【详细解析】《网络安全法》第41条要求个人信息处理者建立数据安全保护制度，包括数据泄露应急响应机制。选项C为法定义务，其他选项均违反用户权益保护原则。

【题干7】网络交易中，电子合同成立的时间以何为准？

【选项】A.发送时B.收到时C.签署时D.确认时

【参考答案】A

【详细解析】《电子签名法》第14条明确规定电子合同自发送时成立，接收时间不作为生效要件。选项A符合法律规定，其他选项均与电子合同生效规则相悖。

【题干8】数据跨境传输需遵守的审批程序是？

【选项】A.企业自主决定B.向网信部门申报C.经海关查验后放行D.向市场监管部门备案

【参考答案】B

【详细解析】《网络安全审查办法》第17条要求关键信息基础设施运营者向网信部门申报数据出境安全评估，选项B为正确程序，其他选项均不符合现行规定。

【题干9】搜索引擎优化（SEO）中，以下哪项属于《反不正当竞争法》禁止的行为？

【选项】A.支付搜索引擎提高关键词排名B.发布原创内容提升权重C.利用虚假外链增加曝光D.分析竞争对手优化策略

【参考答案】C

【详细解析】《反不正当竞争法》第12条明确禁止通过虚假交易、伪造数据等手段干预搜索排名。选项C利用虚假外链属于不正当竞争，其他选项均为合法优化手段。

【题干10】直播电商中，主播需承担的法定义务不包括？

【选项】A.明示商品真实属性B.自行承担售后服务C.告知用户隐私政策D.不得虚假宣传

【参考答案】B

【详细解析】《电子商务法》第45条要求直播销售者与经营者承担连带责任，但售后服务责任由经营者承担。选项B不属于主播法定义务，其他选项均需履行。

【题干11】电子商务经营者收集用户地理位置信息，应遵循的例外情形是？

【选项】A.用于改进服务体验B.仅限交易完成时收集C.用户同意且明确告知用途